【摘 要】
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在绩效管理的文献中,多数仅仅围绕绩效计划与绩效考核进行研究和创新,而忽略了绩效管理过程的控制和反馈,这种做法容易陷入片面理解绩效管理的泥潭中。绩效管理不仅仅是一种
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在绩效管理的文献中,多数仅仅围绕绩效计划与绩效考核进行研究和创新,而忽略了绩效管理过程的控制和反馈,这种做法容易陷入片面理解绩效管理的泥潭中。绩效管理不仅仅是一种手段和方法,更是一种管理思想和理念。本文基于对中国电器科学研究院(简称“中国电器院”)在绩效管理方面引入全面反馈的实证研究,阐述反馈在绩效管理各阶段的应用,发现引入全面反馈后的绩效管理在提升员工士气、提高工作效率和创造良好人际氛围等方面都取得很大的成效。全面反馈的应用不仅在绩效管理系统中起到润滑剂的作用,而且有利于绩效管理系统在企业中良性运转,更有利于建立企业开放式反馈和沟通网络,提高各项管理工作的科学性和有效。全面反馈应用具有普遍性,对各类型企业和各行业都具有重要的参考和借鉴意义。
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