在激烈的市场竞争时代，我国比以往任何时候都更需要大批的杰出人才脱颖而出，需要形成一支与世界发展潮流相适应的职业高层管理人员队伍，因此采用什么标准来选拔和培养企业高层管理者，受到了越来越多人力资源管理学家和组织行为学家的关注和重视。要想在竞争中最大限度地发挥才能，实现自身价值，就必须全面、准确、客观地了解自己，开发自己的潜能。这同样需要科学的人才测评。人才测评是建立在心理测量学、统计学、管理学、计算机技术等多学科基础上的，对人的各项素质进行测量和评价的方法，它根据岗位需求及组织特性，采用多种方法和技术对人的知识水平、技能状况、能力倾向、个性特征等多项素质进行综合评定，为人力资源管理提供科学的参考依据。 在整体性人力资源开发与管理中，人才测评是十分重要的中间环节和基础性工作，起着承上启下的作用。人才测评用科学的测评方法和程序，对应试者的知识、能力及能力倾向、工作技能、发展潜力、个性特征、情绪状况等进行评定，认识其特长、素质和潜在能力，以形成关于人才质量和价值的科学性鉴别和判定，为人才价格确定和流通、使用等提供较为客观的依据。 任何企业竞争能力的增强和工作绩效的提高都离不开个人的作用，员工的能力、技能和学识是一个企业重要的元素，成为企业不断成长的核心。在今天的环境中，哪一个企业如果不充分利用员工的能力，如果不能发展员工的能力，如果不会挖掘员工的潜能，那么它将渐渐失去竞争能力甚至被淘汰。这就要求传统的人力资源管理发生转变，即从基于工作的人力资源管理转向胜任力取向的人力资源管理。 有意义的胜任力应该是提供一个整合所有人力资源管理功能和服务的通用工具和方法，它能帮助所有员工、公司甚至社会在未来的更具挑战的时代中工作效率更高。一个全面准确的胜任力考察能够为企业从事员工培训、改善员工绩效水平、在招聘中定义能力以及其它人力资源管理夯实基础。随着对胜任特征的逐渐深入研究，相信以胜任特征为基础的人力资源管理新模式将为企业带来更多的收益，进一步增强企业的核心竞争力，为企业在激烈的市场竞争中脱颖而出提供坚实的基础。 本文将从胜任力的角度对依锋公司的总经理岗位进行分析，重新设计其测评体系。全文共分五章。第一章阐述了人才测评工作的重要意义以及胜任力研究的应用现状，以强调人才测评工作在企业的发展过程中作用。第二章是对胜任力理论知识的基本认识。介绍了胜任力的概念、要点、测试核心及测试的主要方法，同时该章为胜任力测评方案挑选适当的测评方法打下了重要基础。第三章是案例部分。列出了依锋公司总经理胜任力测评的现状，并对其聘用的效果做了原因分析，指出了测评方法的不足。第四章是全文的重点，将定性方法与定量方法相结合，设计并建立了胜任力测评体系。首先对收集来的数据用因子分析的方法做了处理，得出了该公司总经理的胜任力模型，然后依据该模型的核心因子，设计新的测评体系。第五章是对该测评体系的评价。分析了该设计方案的可行性，通过对该方案有效实施的前提条件的分析，探讨了尚需要解决的问题，提出了解决问题的建议。 本文的主要特点在于：一是尝试把理论知识与人力资源管理的实际结合，特别是定性分析方法与定量分析方法相结合统计方法，力求人力资源的精细化管理；二是运用多元统计分析方法对指标的主观性选择进行了客观的处理，避免了测评的主观歪曲；三是建立了胜任力测评方案的设计体系，同时完善了以胜任力为取向的人力资源管理的指标处理方法。