学习嵌入的跨国经营战略绩效管理研究

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随着经济全球化的发展和信息时代的到来,企业经营环境发生了很大的变化,各国逐步放弃内向型发展模式,积极鼓励、推动跨国经营战略的发展。跨国经营管理理论与实践得到了蓬勃发展,对战略绩效及组织学习的研究具有时代必然性和可行性。战略绩效管理是传统绩效管理与跨国经营战略新环境结合的产物,组织学习的嵌入是跨国企业适应瞬息万变的国际经营环境的必要条件,,学习嵌入的跨国经营战略绩效管理理念建立和过程的实施,将为跨国企业经营管理理论和实践创新提供新的思路。论文以绩效管理理论、战略管理理论和组织学习理论为逻辑起点,在归纳、梳理国内外相关文献资料的基础上,运用逻辑演绎研究方法深入分析了绩效、战略和学习的内在关联,据此提出了学习绩效观这一全新的概念,并将三者创造性地应用到跨国经营管理中去,提出了学习嵌入的跨国经营战略绩效管理理念,构建了相应的系统模型、评价模型和过程模型;然后通过问卷调查进行实证研究,并通过验证性因素分析证明了学习嵌入的跨国经营战略绩效管理过程模型的存在性和合理性,运用优化路径分析测量了组织公民行为和团队合作这两个关联因素通过组织学习对战略绩效过程的影响程度。论文主要研究成果可分为三个方面:第一,理顺了战略、绩效和学习三个方面的内在逻辑关系,战略对绩效目标制定和绩效计划执行的导向作用,有助于克服传统绩效管理的短期性、局部性和静态性缺陷;绩效管理又是提高战略执行力的有效有段,二者相辅相成,保证跨国企业战略实施的方向性和有效性;学习是战略制定和调整、更新的知识基础;而学习又嵌入到绩效管理运行过程、中去,三者之间存在着十分深刻的内在逻辑关系。第二,提出了学习绩效观这一全新的概念和学习嵌入的跨国经营战略绩效管理理念,并构建了其系统模型、评价模型和过程模型。学习嵌入的跨国经营战略绩效管理是企业在跨国经营中以学习战略为导向,将组织学习战略植入到绩效管理的战略愿景建立、绩效目标设定和绩效计划、绩效执行与能力培养、绩效监测与目标调整、绩效评价与激励、绩效反馈沟通与修正等各个环节之中而形成的学习战略导向的绩效管理系统。在概念界定的基础上提出了其系统模型、企业多阶段发展的评价模型和五过程模型。第三,通过问卷调查,运用验证性因素分析证明了学习嵌入的跨国经营战略绩效管理过程模型的存在性和合理性,运用优化路径分析测量了组织公民行为和团队合作这两个关联因素通过组织学习对战略绩效过程的影响程度。
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