铁矿采选业是国民经济建设的支柱产业,是支撑钢铁工业发展的基础。随着钢铁主业间技术水平差距逐步缩小,钢铁企业之间的竞争主要转变为资源的竞争,这就为铁矿采选业的发展带来了良好的机遇。随着全球经济一体化进程的加快,国外铁矿企业凭借资源、技术、管理和规模优势左右着整个市场,我国铁矿采选业要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,必须走质量效益型的道路。ISO9000:2000质量管理体系,6σ管理,质量文化建设是提高质量水平和企业管理水平的有效方法,本文的目的是研究如何整合各种质量管理方法,以构造一个完整的模式——三角形质量管理模式,为冶金铁矿企业提供一个快速实现战略目标,永远保持竞争优势地位的管理方案。本文内容主要分为三大部分:首先全面介绍了质量管理发展的不同阶段,国内外质量管理发展概况,分析了冶金铁矿行业发展现状及趋势,阐明了冶金铁矿采选企业推行三角形质量管理模式的意义。其次,以推行三角形质量管理模式的基本过程为线索,详细论述了质量管理八项原则的应用,质量管理体系的策划、审核与持续改进;6σDMAIC各个阶段的任务与方法;质量文化的核心与建设的步骤。最后,以北方矿业有限公司三角形质量管理模式的建立、实施为例,进一步阐明了ISO9000:2000质量管理体系标准、6σ管理、质量文化建设在冶金矿山企业的应用,在此基础上,总结了冶金铁矿企业推行三角形质量管理模式的策划方法和实施效果,并简要探讨了卓越绩效模式的意义和作用。