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本文绪论部分指出了现阶段国企绩效水平低下的原因,并简要分析了国企绩效管理现状,提出在国企构建战略导向的绩效管理体系的必要性。
本文第二部分对绩效管理的理论基础作了简要综述,分析了几种常用的绩效管理方法的产生、优点、应用局限,为案例应用留下铺垫。
本文第三部分通过在目标企业构建绩效管理体系的实践指出,提高国企的绩效水平仅仅注重使用绩效管理工具的环节是不够的,还必须用系统的绩效管理方法,通过企业的战略导向,对企业的组织结构,业务流程,薪酬分配,绩效考核,企业文化等方面进行及时调整,从而形成全面的基于战略导向的绩效管理体系。根据目标企业的诊断结果,本文还首次构建了基于战略导向的企业绩效管理模型。在制定绩效目标体系时,根据企业具体情况,可以把平衡记分卡、目标管理和关键绩效指标等三种绩效管理工具结合使用,将企业战略目标分解到个人。
另外,通过对几种常用绩效管理工具的使用,本文总结了构建绩效目标体系的实践经验,指出,目标管理的短期性可以用平衡记分卡去弥补,平衡记分卡适合构建企业级绩效指标体系,它没有提供如何将指标分解到个人的方法,而关键业绩绩效指标法正好弥补了这方面的缺陷。