基于学习理论的设计思维研究以社会设计工作坊为案例

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近几年来,「设计思维」(Design Thinking)已从一种「流程化」(Process-oriented)的设计操作方法,逐渐被视为是一种「以设计驱动创新」(Design-Driven Innovation)的商业工具。然而,若检视「设计思维」的生成缘由,与其如何重塑并提升参与者们,其心理因素与认知结构上的目的等,则会发现:「设计思维」不只是一种得以推动创新的途径,同时更是一种引导并鼓励团队成员队彼此之间,在「同理心」、「学习心态」与「沟通协作」等积极态度的发挥方法。本文因此将「设计思维」视为一种「学习如何学习」(Learninghow to learn)的思考训练,并提出一套「基于学习理论的设计思维」与「社会设计工作坊」的研究框架与设计实验。在文献研究上,本文同时亦对当代的设计环境、趋势变迁,以及设计人才之自我养成等层面进行疏理、分析与批判;同时援引「认知心理学」与「学习理论」中的「环境心理学」、「同理心」、「学习模式」等相关的理论与案例研究,以作为本论文在论述方向,及设计实验工作坊制定之支持与参考。设计实验案例则是透过与台湾中原大学合作的「暑期设计思维工作坊」(2016年案例)之经验。同时置入「通用设计的创新流程」(a generic framework for the design innovation process)作为工作坊之创新工具的运用;并以「沟通」、「学习」、「创造力」、「执行」、「协作」等五项技能的提升程度,作为实验效益之评价方向,以再次证明「学习理论」与「设计思维」之间的正向关系。本文将阐明参与者在透过「基于学习理论的设计思维」与「社会设计工作坊」的训练过程后,能够激发参与者的团队意识与创造力,以增强他们日后直面真实情境与真实问题的信心。
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