【摘 要】
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文章以中铁十四工程局集团公司(简称SSJ公司)为例,分析建筑施工企业的营销特点,运用市场营销理论,对SSJ公司的营销模式进行研究并提出改进措施.该文首先分析了传统的4P营销理
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文章以中铁十四工程局集团公司(简称SSJ公司)为例,分析建筑施工企业的营销特点,运用市场营销理论,对SSJ公司的营销模式进行研究并提出改进措施.该文首先分析了传统的4P营销理论以及针对服务业的服务营销理论,并根据营销理论的最新发展情况,分析了4C和关系营销理论,结合理论研究,分析了建筑施工企业的营销特点,为建筑业的营销研究提供了理论基础.文章的第二部分分析了国内建筑市场环境及其发展情况,根据行业统计数据,分析指出由于建筑业的过度膨胀,行业竞争激烈,建筑施工企业处于微利经营时期.接着对SSJ公司的发展历程及经营状况进行了分析,研究了其营销观念和营销模式,指出SSJ公司尽管已认识到市场的重要性,在市场营销上取得了一定成绩,但距现代市场营销的要求还有很大差距,在当前行业市场竞争越来越激烈的情况下,企业经营日趋艰难,革新营销观念,开展以顾客为中心的营销成为改善SSJ公司经营的关键.文章第三部分根据现代营销理论,结合建筑施工企业的营销特点,针对SSJ公司的生产经营情况,对其营销模式提出了改进措施,提出在公司形成以顾客为中心的营销理论,从工程项目管理、工程投标、人员管理、客户管理等几方面进行了研究,并设计了新的营销模式.
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