新媒体下的舆论引导策略研究

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新媒体拥有快速动员聚合社会力量,形成社会舆论的巨大能量。当前我国正处在转变经济社会发展方式的关键时期,这个转型过程既是战略机遇期、也是矛盾凸现期。各种社会矛盾很容易在新媒体的聚集和放大作用下,形成不利于经济社会稳定持续发展的负面舆论。如何才能做好新媒体下舆论引导工作是我们面临的一个重要课题。本文共分六个部分对这一课题进行了研究。一、绪论绪论部分分析了研究新媒体下舆论引导策略的意义,并概述了国内外学者在此领域进行的相关研究。国内外学者在新媒体和舆论形成传播方面的研究主要有两个途径:一个是传统的社会科学途径。舆论传播方面的研究成果主要有:两级传播理论、议程设置理论、培养(涵化)理论和沉默的螺旋理论。另一个是近年发展起来的社会物理学途径。目前已经建立了Ising(铁磁体)模型、Sznajd(传教士)模型、Galam模型、Deffuant(谈判者)模型、Krause&Hegselmann(机会主义者)模型等一系列舆论演化模型。二、新媒体下舆论引导的几个基本理论问题这一部分首先界定了媒体、新媒体、舆论等基本概念,分析了构建舆论模型、消息模型的几个最重要的社会心理学和传播学依据:从众行为和沉默的螺旋、两级传播和意见领袖、把关人和议程设置、偏见和预设观点。然后,根据这些社会心理学和传播学经典研究成果对法国社会物理学家Serge Galam提出的两状态观点动力学模型进行了改进,使其更符合实际的舆论传播情况。最后分析比较了消息传播机制与观点传播机制的不同之处,提出了独立的消息传播模型。三、新媒体的特点及其对传统舆论控制方法的挑战这一部分总结了新媒体发展过程中出现的几种主要网络媒介和手机媒介的特征:信息容量极大、传播与更新速度极快、开放性与传受平等性。并在此基础上提出具有这些特征的新媒体对人们的行为心理和观点传播产生了巨大影响:信息传播权泛化导致议程设置效果弱化、公众从众心理减弱导致沉默的螺旋难以旋转、政府和传统媒体的公信力有所下降。这些影响导致传统舆论控制方法难以在新媒体环境下发挥作用。四、新媒体下舆论形成演化中的关键问题分析这一部分应用改进的Galam观点动力学模型和消息传播模型对流言的传播、意见领袖和群体偏见对舆论的影响进行了研究。五、新媒体环境下的舆论引导对策这一部分在前文分析的基础上,提出了实时监控预警网络舆情、社会舆情,建立有效的舆情反应机制;加强网络主流舆论阵地建设;全面及时地公开信息,防止谣言传播;充分发挥意见领袖作用;加强社会主义核心价值体系建设,提升政府公信力等舆论引导对策。最后对全文进行了总结,并提出了下一步的工作目标是将本文建立的舆论演化模型和消息传播模型扩展到具有小世界、无标度特征和社团结构的复杂网络之上,更精确地刻画现实舆论演化过程,提出更有效的舆论管理和引导方针政策。
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