工作激情对高校辅导员工作绩效的影响研究

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在高等教育现代化过程中,教师所从事的是传播知识、思想、真理并塑造灵魂的工作,但教师工作不仅仅是一份用以谋生的职业,更是一份崇高的事业,有更重要的社会责任需要承担,一朝投身于教育事业,便要终身肩负起教书育人、塑造灵魂的重要职责和使命。活跃在高校教育工作前沿的辅导员群体是组成高校教师队伍的重要力量,也是社会职业的构成部分,对大学生展开思想政治教育和日常管理是其本职工作。由于工作的特殊性,校园内随处可见辅导员们奔忙的身影,终日处理重复性、机械性的繁杂琐碎事务,加之高校辅导员事必躬亲、随时待命的职业特点,将其长时间置于紧张的工作状态。然而,工作并非是日常生活的全部内容,工作时间无边界又长期处于高压状态之下,难免滋生消极、倦怠情绪甚至心理问题,工作激情也在枯燥繁杂的事务性工作中渐渐消耗殆尽,这不仅会影响高校辅导员的工作投入、工作状态和工作绩效,甚至还会影响高校思想政治教育的教育目标的顺利实现和人才培养质量的有效提升的进程。工作不仅是日常生活的必需品,而且更彰显着其自身的价值。工作激情则可以激发高校辅导员对工作的信心、认同和创新热情,进而产生最佳的工作效果。本研究在探究工作激情对高校辅导员工作绩效存在的影响的同时,也希望可以引发更多人对高校辅导员这一群体的广泛关注,去倾听和了解高校辅导员在从事思想政治教育工作过程中的内心真实感受和现实境遇,提高对高校辅导员工作激情的重视程度,一定程度上帮助高校辅导员克服职业倦怠等消极情绪带来的负面影响,促进高校辅导员主动增加对学生工作的投入、提高工作绩效。本研究基于人的自由全面发展理论、思想政治教育环境理论、自我决定理论和马斯洛需求层次理论,以411名不同层次的高校辅导员为研究对象,综合运用文献研究法、实证研究法、跨学科研究法等方法针对工作激情对高校辅导员工作绩效的影响展开研究。研究结果显示,大部分高校的辅导员有较高的和谐工作激情和工作绩效,和谐工作激情维度的得分高于强迫工作激情维度;高校辅导员的和谐工作激情与工作绩效成正相关关系,与战略与任务绩效、人际促进绩效、学习与创新绩效均成正相关关系;由回归分析可知,和谐工作激情、工作年限对战略与任务绩效有正向影响、第一毕业院校类别对战略与任务绩效的影响是负向的;和谐工作激情和婚姻状况对人际促进绩效的影响是正向的;和谐工作激情和学位对学习与创新绩效的影响是正向的。结合上述研究结果,从高校辅导员自身、高校和社会三个层面提出高校辅导员保持激情、提高工作绩效的应对策略。自身层面:提升综合素养,即坚定理想信念,彰显职业本色;提高职业认同,培养职业情感;树立担当意识,涵养职业精神;培养创新思维,提升职业自信。学校层面:完善相关制度,即提高薪资待遇,完善考核制度;厘清工作界限,明确核心职责;提升职业能力,进行逐级培训。社会层面:提供人文关怀,即加大宣传力度,提高社会认可;提供制度引导,监督政策落实;寻求家庭支持,消解负面情绪。
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