公共就业服务体系在扩大就业上发挥着极为重要的作用，它是国家的一项重要制度，作为政策的载体有助于国家实施就业政策及劳动力市场的调节。2016年3月我国公布了第十三个五年规划纲要，其中明确指出，要将构建和完善公共就业服务体系作为新时期推动就业发展的重要动力。河南是人口大省，郑州作为河南的省会城市，不少劳动力聚集于此，加剧了郑州市严峻的就业形势。因此，构建完善的公共就业服务体系具有重要的理论及现实意义。　　本文在对国内外公共就业服务相关理论进行研究的基础上，通过对文献材料的收集整理、辅之以访谈法，对当前郑州市公共就业服务体系的现状及特点进行阐述，再结合当前公共就业服务面临的形势，得出结论：郑州市公共就业服务机构在促进当地就业中发挥着重要作用，取得了一些成绩，但还是存在不少问题，具体表现在：工作人员数量结构与就业服务需求不适应、公共就业服务供给不均、公共就业服务机构的工作效率有待提高、公共就业服务信息化程度不高，然后，借鉴国外公共就业服务体系典型模式先进经验，从五个方面改善郑州市公共就业服务体系：一是优化公共就业服务体系体制机制；二是推动公共就业均等化发展；三是进一步完善公共就业服务职能；四是完善公共就业服务网络信息化建设；五是加强公共就业服务队伍自身建设。