本文对电信增值业务的概念、特点和分类方法进行论述，对增值电信业务发展的政治、经济、社会和技术环境进行了分析，对世界和我国的电信增值业务发展现状作了简要的描述，对我国电信增值业务的对内对外开放的过程进行了专门介绍，，对增值业务的社会需求情况进行了分析。 本文主要运用价值链理论对增值业务市场的结构进行分析，分析发现，增值电信产业链具有共生性、开放性、竞争性、复杂性和动态性的特点。在激烈的市场竞争中，一些企业为了自身利益的最大化可能结成或明或暗的企业联盟。这些联盟具有一些和产业链相反的特征。 本文主要讨论了电信增值业务的资费政策、互联互通、违规经营、知识产权保护、个人隐私与商业机密的保护和不良信息等问题，对从事电信增值业务的企业提出了发展策略的建议，主要包括业务创新策略、经营策略、营销策略和资费策略几个重要的方面。