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临时组织是有固定的时间节点或时间状态来预示组织使命结束的一种组织形态。快速信任是指临时组织内成员在共同工作的初期就产生的高水平的初始信任。伴随着社会经济环境的快速变化和市场竞争的日益激烈,信任缺失已经成为目前临时组织发展的障碍。因此,系统剖析临时组织的本质,全面地分析临时组织快速信任问题研究的现状,有针对性地提出解决问题的思路和措施,以提高临时组织的运行绩效,无疑具有重要的理论意义和现实价值。
本文研究的主题是如何通过加强快速信任管理,增强组织成员之间的快速信任程度,来克服临时组织的脆弱性。围绕这一主题,本文主要从企业微观层面出发,将理论研究与实证分析相结合,按照提出问题、分析问题与解决问题“三步曲”来研究临时组织的快速信任问题。
本文首先在绪论提出问题。首先分析了研究背景和研究意义,提出要研究的问题一临时组织的快速信任管理,重点分析了对临时组织快速信任管理研究的理论意义和实践价值。同时,介绍了研究的整体思路、内容安排、研究方法以及创新之处,明确所要研究的问题的总体设计。
论文的第二章至第五章,旨在分析问题。主要从理论和实践的角度,总结、提炼和评述临时组织快速信任的研究成果,分析临时组织快速信任的影响因素,为对临时组织快速信任管理体系的整体设计奠定基础。在这个部分首先对相关基本理论进行回顾和评价,分析已有文献的启示和不足;其次分析了临时组织生命周期的内涵及生命周期阶段的信任特征,明确快速信任是临时组织生命周期阶段的高层次信任。再次揭示了临时组织的脆弱性本质,论述了快速信任在临时组织管理中的重要作用;最后分析了临时组织快速信任的来源及其形成机制,总结了组织、个体和环境三类快速信任的影响因素,提出构建临时组织快速信任管理的模式。
论文的第六章和第七章,旨在解决问题。将理论分析和实证研究相结合,对临时组织快速信任管理进行系统设计。首先通过实证分析,来对临时组织快速信任的影响因素、模式等进行验证,并通过调查研究,分析这些因素的影响程度。同时,通过理论与实证相结合的方式,得出临时组织快速信任的管理模型;最后从强化目标导向、合理进行角色定位、建立健全内部沟通机制三方面,具体论述了临时组织的任务管理、人员管理和关系管理问题,力图系统、完整地提出临时组织快速信任管理策略的框架。
论文的第八章,旨在对本文相关研究进行总结与展望。在归纳和总结研究结论的同时,指出本研究的局限性与不足,并对今后进一步研究的方向做出展望。
临时组织的快速信任管理是一个涉及多学科交叉和融合的课题,内涵深邃,外延广亵。本文拟在全面分析总结国内外相关理论的基础上,结合我国企业改革和发展的实践,试图在以下几个方面做出创新:首先在研究视角方面,本文拟从多学科耦合的角度对临时组织快速信任问题进行分析,期望能对临时组织快速信任管理有个清晰准确的理解。同时突出“临时”、“快速”和“管理”这三个特征点,试图从多个纬度构建一个立体模型,系统地探索对临时组织快速信任的最佳管理区域。其次在研究内容方面。本文主要着眼于对企业临时组织的信任问题展开研究,遵循临时组织的信任管理问题的“影响因素分析-→管理维度界定-→管理策略选择”这一主线,将影响快速信任的因素分为组织、个体和环境三个维度,分别从任务管理(目标导向)、人员管理(角色定位)和关系管理(沟通机制)三方面来对临时组织的快速信任管理问题进行研究,形成了系统的临时组织快速信任管理研究的理论框架。最后本文在对临时组织快速信任管理进行理论分析和整体设计时,通过实证研究,构建了临时组织快速信任相关程度的标准回归方程,构建了临时组织快速信任管理的体系模型,系统分析了临时组织快速信任的基准因素和调节因素,在某种程度上填补了国内外在组织管理研究方面的空白。