流程性企业在生产管理中面临的主要问题是过程质量控制,峰峰集团有限公司马头洗选厂由于入选原煤矿别多、可选性水平差别较大,生产过程控制难度大,精煤产品质量的波动大,产品控制下限低,造成产率降低,从而影响了企业的经济效益。本文从产品质量过程控制理论出发,结合ISO9000族质量管理体系标准,论述了中央型选煤厂过程控制的基本概念、实施意义、实施要点及方法,并结合马头洗选厂的企业实例进行了较为细致的说明和剖析。首先对马头洗选厂的过程状况进行了分析和研究,以精煤产品为研究对象,确定了稳定和改进精煤质量的目标;其次,运用控制图、排列图和过程能力指数,对影响精煤产品质量的因素进行分析,对精煤产品实施过程控制;最后,在马头洗选厂现行质量管理体系的基础上,提出了改进的方案。本文按照“发现问题→分析问题→解决问题→改进和优化”的顺序为思路,对该企业的过程控制和质量体系进行分析和研究。在研究中,运用了许多现代质量管理工具,特别是运用了一些统计质量管理的理论和方法,同时,本文的研究又紧密地联系了马头洗选厂的实际情况,建立了一个能够较全面的、较实际的反映过程控制体系,并在此基础上利用统计技术对采集的质量数据进行统计、分析、综合,找出数据中隐含的信息,控制过程简明,实用性强,适于推广,因此,本文对中央型洗选加工企业的过程控制管理具有重要的意义。