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随着经济的快速发展,通信市场竞争日趋激烈,人力资源成为企业生存和发展的重要资源。人力资源管理系统中的各个环节都是紧密相连的,绩效管理是企业人力资源管理必不可少的一个重要组成部分,起着举足轻重的作用。绩效管理的目的就是要不断地提升企业的绩效以增强企业的核心竞争力,它对企业战略目标的实现具有重要的意义。如何建立一套科学的、适应企业战略发展需要的绩效管理体系是企业必须面对的问题。为此本文以A网通公司KPI体系的设计与应用为课题进行研究。本文首先提出了有关绩效管理的基本理论和知识,然后对A网通公司