【摘 要】
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云计算自提出以来一直都是学术界研究的热点,也是近年来IT领域最大的进步。但云计算作为一种IT创新,用户对其采纳仍然存在一些顾虑。目前针对云计算采纳的问题,已有部分学者
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云计算自提出以来一直都是学术界研究的热点,也是近年来IT领域最大的进步。但云计算作为一种IT创新,用户对其采纳仍然存在一些顾虑。目前针对云计算采纳的问题,已有部分学者对其进行了理论和实证的研究,并取得了一些研究成果。但是,针对云服务模式的采纳研究较少,并且鲜有关于PaaS采纳的研究。不可否认的是,PaaS服务改变了传统的软件和应用开发模式,解耦了运维团队和开发团队,将极大地提高未来软件和应用交付的效率。因此如何促进PaaS的发展以及提高其采纳率和使用效果是云计算采纳中需要解决的重要问题。本研究在现有云计算采纳方面的研究成果基础之上,整合UTAUT模型和感知风险性,从使用者视角分析和探索PaaS采纳的影响因素。同时,本文还探索了感知风险性在云计算环境下的维度。根据概念模型中相关变量,设计了调查问卷,并通过网络问卷收集数据,利用SPSS20.0和SmartPLS2.0对样本数据进行结构方程模型分析,对模型中各变量的作用关系和假设进行了检验。研究指出,云采纳情景下,感知风险性可以分为四个维度:感知安全风险、感知时间风险、感知财务风险、感知绩效风险;绩效期望、付出期望、社会影响和便利条件对使用意愿的都具有正向影响;感知风险对绩效期望和PaaS使用意愿的直接影响不显著。最后,基于模型的分析结果,文章从多角度为PaaS发展提出建议,对完善云计算采纳体系,促进PaaS采纳有着一定的意义。
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