【摘 要】
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组织学习是企业创造和维持可持续型的竞争优势的必由之路，组织学习的障碍是很多企业组织学习能力的制约因素。企业管理者往往投入全部精力去改善绩效指标，而无暇顾及组织学习能
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组织学习是企业创造和维持可持续型的竞争优势的必由之路，组织学习的障碍是很多企业组织学习能力的制约因素。企业管理者往往投入全部精力去改善绩效指标，而无暇顾及组织学习能力，这势必损害企业的长期利益。
DA公司计划部经理运用系统思考分析部门存在的问题，运用PDCA循环将改善绩效与克服组织学习障碍结合起来，这一做法不仅改善了部门的绩效指标，而且克服了部门存在的组织学习障碍。本论文通过对案例的分析，探讨了如何诊断及克服组织存在的学习障碍，提出了环形模型。它为如何找出组织学习障碍并加以克服，提供了科学的工具和方法。
环形模型的贡献在于，找到了改善绩效指标与克服组织学习障碍的结合点，为企业管理者提供了一个实用有效的理论模型。当然，目前国内有关组织学习障碍的案例研究还不多，新提出的环形模型尚需进一步的补充和丰富。
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