二十世纪八十年代末，日本向中国提供ODA。为了管理ODA，成立了J公司，专门管理ODA。为了弥补当时日本社会奇缺软件工程师的困境，于1991年4月成立了S软件有限公司，培养对日软件工程师。性质为中日合资企业。　　1996年后，公司拥有了即精通计算机、又精通日语和日本企业文化的对日软件工程师。公司开始对日软件外包业务。2001年，公司被日本一级软件承包商L公司所选定，经营层做出抉择，将主要力量投入和L公司的合作中，由此进入高速发展阶段。　　2001年4月，F公司购买了J公司的全部股份。股本结构的合理化，使得公司迅速解放生产力。　　截至2007年8月31日为止，开发人员总数1323名。2004年起是上海市最大的对日软件出口企业。2005年6月3日整体通过CMMI3认证。但是，其客户只有几家。按照营业额比例来看，主要的营业额来自L公司一家。L公司创立于1965年4月1日。截至到2007年3月31日，L公司员工人数4407人。2007年度的营业额为3225亿日元。业务以咨询、IT解决方案服务为主。该公司的理念是:创造未来。　　S软件有限公司，作为一个对日软件出口企业，为了选择适当的战略，必须进一步分析公司内部的优势和劣势以及公司外部环境的机会和威胁。　　通过PESTN分析，将对日软件出口行业的机会和威胁，归纳为下表。┏━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━┓┃┃机会┃影响程度┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃政治和法律环境┃国家政策积极扶持┃☆☆☆┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃经济环境┃成本优势┃☆☆☆☆┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃┃全球一体化趋势┃☆☆☆☆☆┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃┃日本经济恢复┃☆☆☆☆☆┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃科技环境┃Downsizing潮流方兴未艾┃☆☆☆┃┃┣━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃┃软件技术发展的日新月异┃☆☆┃┃┣━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃┃发达的通讯技术┃☆☆☆☆┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃社会文化环境┃汉字┃☆☆☆☆☆┃┃┣━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃┃相对于印度的文化相似性┃☆☆☆☆┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃自然环境┃近距离┃☆☆☆┃┃┣━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃┃时差少┃☆☆☆┃┗━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━┛　　表1宏观环境机会影响程度表┏━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━┓┃┃威胁┃影响程度┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃政治和法律环境┃中日两国外交关系┃▼┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃经济环境┃人民币升值压力┃▼▼▼▼▼┃┃┣━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃┃大都市人力成本的上升┃▼▼▼▼┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃科技环境┃（无）┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃社会文化环境┃价值观和行为规范的差异┃▼▼▼▼┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫┃自然环境┃（无）┃┃┗━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━┛　　表2宏观环境威胁影响程度表　　从以上两表，可以看到，对日软件出口行业的宏观环境，是机会大于威胁，这也是我国对日软件出口行业迅速发展的环境背景。　　运用五力模型分析，本文了解到对日软件出口行业，竞争极其激烈。　　归纳请见下表。┏━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃竞争因素┃┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃潜在的加入者┃大量非对日软件出口企业进入该行业┃┃┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃印度公司在华开设分公司，试图利用中国作为跳板。┃┃┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃日本公司在华建立外包开发中心┃┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃替代品┃日本的软件开发商┃┃┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃越南等更具有价格优势国家的对日软件出口企业┃┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃购买者┃日本的发包商开始集中采购┃┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃供应者┃软件开发人员要求抬高工资，提供更多的培训机会，等等┃┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃行业中现有竞争者┃价格战，人才大战┃┃┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃有实力的同行公司间的竞争┃┗━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛　　表3对日软件出口行业五力模型分析　　通过运用资源和能力分析、价值链和核心竞争力分析和SWOT分析方法，可以看出，S软件有限公司具有良好的客户观念营销理念，能够充分发挥其规模经济效应，拥有众多的对日软件工程师，拥有适合于对日软件出口的企业文化，拥有良好的通信设备和信息安全保障，拥有强大的业务和管理能力，拥有良好的市场信誉。这些是企业未来良好发展的坚实基础。不足之处是客户数目少，特别是大客户单一，增加了企业的经营风险;缺少驻日软件开发人员;高新技术偏弱;过于以项目为中心，影响了技术开发改良等公司目标的执行力;初始薪酬和激励机制不合理;两种人才培训计划使程序员中提拔的软件工程师缺少进一步的上升空间。　　S软件有限公司实施的是把经营战略的重点放在L公司上，为L公司提供软件外包的重点集中战略。S软件有限公司成功地实现了重点集中战略，有效地防御了各种竞争力量。但是，由于S软件有限公司的主要业务来自于L公司一家，L公司的经营方针的调整、营业情况的好坏，都直接影响S软件有限公司的经营业绩，从而大大增加了S软件有限公司的经营风险。随着人民币的不断升值、大都市人力成本的不断上升，中国对日软件外包行业的成本相对于日本同行，差距在不断缩小。虽然在将来相当长的时间内，中国对日软件外包行业的成本优势将依然存在，但是如果作为对日软件外包企业的S软件有限公司不未雨绸缪，利用成本优势依然存在的时间窗口，将经营业务扩大到更广泛的范围，将不利于公司的长期发展，这使得S软件有限公司有战略调整的必要性。　　通过分析，知道成本领先战略不适合S软件有限公司。S软件有限公司应该继承和发扬在重点集中战略中已经有的差别化优势，积极拓展其它有实力的日本软件外包商，降低企业经营的风险;努力实现业务的向上发展，争取进入IT系统集成领域，形成IT系统集成、软件外包、人才派遣高、中、低三项业务综合的公司。S软件有限公司采用这种战略，可以很好地防御行业中的五种竞争力量，获得超过平均水平的利润。通过分析，可以看到，公司的新的战略是具有可行性的。　　S软件有限公司制定了新的战略，但是成功的关键在于执行。　　需要将人员流程、战略流程和运营流程有机地结合起来。　　其中又以人员流程最为重要。　　首先，为了实现新的战略，必须有理解新的战略，真心实践新的战略的领导人。　　其次，要积极拓展其它有实力的日本软件外包商，就必须在原有的营销部门基础上，进一步扩大规模，在日本人才市场物色相关人才。　　S软件有限公司为了进入IT集成领域，制定了以下的人才步骤:　　1)积极扩展现有的软件外包业务。促使公司沿着现有的人力资源增长轨道继续增长。　　2)2010年开始，派遣国内培养的软件工程师赴日常驻，通过OJT方式，加强日语交流能力，了解日本企业文化。　　3)2013年，随着2）培养的软件工程师逐渐回国，能够从事基本设计、综合测试的软件工程师比例不断提高，从原来从事基本设计、综合测试的软件工程师中选拔一部分软件工程师，从事用户需求定义和概要设计工作。　　最后必须建立有效的人才评估和绩效管理机制。　　战略流程方面:S软件有限公司必须围绕新的战略，制定战略计划。制定战略计划需要兼顾长期和短期平衡。例如:S软件有限公司在制定进入IT集成领域的长期计划时，应该通过IT集成高风险业务和软件外包低风险业务的合理配置，降低整体风险;积极利用各种融资渠道，降低公司的短期现金流压力。制定战略计划，则要通过战略计划的评估和跟踪来确保战略计划的有效实行。必须建立定期（每半年）的评估会议机制。　　战略计划只有转换成各个部门和人员的运营流程，才能指导人员如何开展工作。在制定运营过程的过程中，必须协调各个部门。应该建立各个部门的联席会议制度，以求对S软件有限公司所面临的内外部环境的认识更加清晰，其协调执行能力及领导能力也得到相应提高。制定运营计划，同样要通过运营计划的评估和跟踪来确保运营计划的有效实行。