分销是大多数快速消费品企业或集生产、销售为一体化的工业企业的销售管理模式。分销网络是这些企业生存与发展所依赖的重要资源之一。能否及时准确地掌握自己的产品在分销渠道直至最终消费者之间的流动信息，能否从无数的信息中分析出分销商的共性，从而来改良自己的分销渠道。对于以分销方式为主的企业来说至关重要。 人类己经步入崭新的2l世纪，以Internet技术为代表的信息技术为人们创造了一种新的不受地域和时间约束的信息交流、共享和协作方式，这种新的方式给每个企业带来了新的机会和挑战。 联合利华公司作为快速消费品企业，经过八十多年的发展，己成为行业内最知名的企业之一，面对网络信息技术的冲击，公司早在20世纪80年代后期企业内部信息化的基础之上采取了电子商务战略，以改造传统经营方式，利用网络经济的优点，提升企业在网络时代的竞争能力。但是随着现代物流理论和网络技术的高速发展，该公司有碰到了无数的新问题。 本文对联合利华公司解决上述问题，成功实施业务流程重组以及分销资源管理系统的案例进行了详细的分析，揭示了如何充分有效利用企业内己经存在的信息系统推进企业的业务流程变革以及实施现代分销管理系统的建设以及在操作时需要注意的问题。最后通过以上的分析，揭示了一般快速消费品企业整合分销资源的应用步骤、关键成功因素及应注意的问题。