基于用户感知的工程机械造型评价研究

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工程机械作为国家装备制造工业的重要组成部分,同时也是社会经济建设的基本保障。随着经济全球化的发展以及关键核心技术的逐步普及,工程机械行业的竞争已不再仅仅是工程技术的竞争,各大企业开始逐渐重视工程机械产品的工业设计,企求通过多样化的设计来吸引用户。与此同时,经济发展带来生活方式和消费理念的转变,用户对产品的需求也从最基本的功能需求逐渐转为更高层次的情感需求。而对于专业性较强的工程机械产品而言,用户的感知需求必然区分于普通消费类产品。因此,如何科学获取用户的感知需求信息成为工程机械造型设计研究的热点。以用户感知作为评价标准和方法的制定准则,是适应时代发展和用户需求变迁的必然选择。工程机械企业在技术进步和市场发展的背景下,也逐渐意识到用户的重要性,开始关注于用户的情感需求和感知体验。对于用户的研究正逐步应用到工程机械行业中,无论是在交互方向、企业文化方向或造型设计方向中,用户已然称为设计过程的重要考虑对象,而不仅仅是关注于企业自身和产品功能需求。设计评价作为产品设计流程的收尾节点,是影响产品最终呈现效果的重要决策环节,而将用户感知纳入设计评价活动已成为众多学者的研究热点。然而现有理论和实践研究主要集中于用户对工程机械产品感性意象的获取与量化,以及用户的感性意象与产品造型特征要素的映射及反馈关系上,而对用的户感知思维过程的系统化分析仍处于相对空白阶段。基于此,本文从用户感知视角出发,探究用户对工程机械产品造型的感知层次和感知要素,构建满足用户感性需求的工程机械造型评价方法。通过运用调研、比较、问卷等多种研究方法,将定性分析与定量分析将结合,在对用户感知相关理论进行系统性调研的基础上提出用户感知的三个层次,以此作为理论基础分析用户对工程机械产品造型的感知过程,将用户感知分析结果作为评价手段,提出了工程机械造型的感知评价指标、方法和流程,并通过实际案例进行验证此方法和评价结果的可信度。具体评价方法研究过程为,首先,通过文献调研法,提出用户感知的三个层次:具象层、联想层、价值层,对应工程机械产品造型确定用户感知层次和感知对象要素;然后,以感性工学理论为基础获取用户感性意象词汇,并依据用户感知要素对其进行分类汇总构建工程机械造型评价指标体系;再以层次分析法获取指标权重,结合VIKOR数学决策方法对待评价方案进行优劣排序。最后,以三一宽体矿用自卸车造型设计评价验证此方法的可行性。该方法从用户角度确立造型评价指标,建立科学可信的评价依据,对于其他工业设计产品造型评价具有一定的借鉴作用。
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