江苏小天鹅集团有限公司是国内著名的大型白色家电企业集团。主要生产经营洗衣机、空调、冰箱、洗碗机、干衣机、冷柜、工业洗衣机和干洗机等家用、商用电器产品。经过2003年的重组改制，小天鹅公司引入了民营资本，机制得以创新，观念得以转变，小天鹅焕发出新的活力。面对全球经济一体化进程加快、国内外竞争日益激烈的大环境，如何整合资源，实现可持续发展，成为具有国际竞争力的综合性电器集团，已成为小天鹅公司迫切需要解决的战略课题。　　 小天鹅公司的外部环境，机遇与风险并存。宏观经济发展态势良好，居民消费能力增强，白色家电更新需求及农村市场需求扩大了市场空间，外资企业的合作意向为企业走向国际市场创造了条件。另一方面，白色家电行业也存在着竞争激烈、利润微薄、技术要求越来越高、出口面临更高的非关税壁垒的不利因素。小天鹅公司内部，在人才、研发、成本控制、市场开发等方面存在诸多不足，但经过二十余年的发展也逐渐形成了品牌形象、售后服务、生产能力以及资源等方面的相对优势。　　 在已经发展到成熟阶段的白色家电市场，面对原材料上涨、竞争日益激烈等不利因素，小天鹅公司要想成为优秀的国际家电制造商，在发展战略上，可以考虑在保持成熟产品优势的基础上，采取集中化多元经营战略和合资经营战略。在竞争战略上采取成本领先和差别化战略。在战略措施上做到：第一，坚持小天鹅的稳健发展原则，以市场需求为导向，强化市场营销；第二，坚持技术创新，加大项目投入，完善研发体系建设，研发具有自主知识产权的核心技术，增强公司的核心竞争力；第三，强化人力资源开发和管理，提高员工整体素质，为企业战略的实施提供有效保障；第四，培育与企业发展战略相匹配的企业文化，根据企业战略的调整，进行相应的企业文化变革，以适应和支持战略的实施。