花旗私人银行在华营销策略研究——基于高净值客户行为分析

来源 :厦门大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:huan3036646
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
2008年全球金融危机爆发后,对于发达国家的经济体系造成巨大冲击。与此同时,以中国为代表的新兴经济体,引领了全球经济发展新一轮的增长,带动了中国国内高净值客户数量的迅速增加。中国急剧增长的个人财富引发中外资私人银行的争夺。  花旗银行在全球有着悠久的历史,其私人银行业务在国外有着先进经验。但是花旗私人银行在中国的发展并未一帆风顺。金融危机的影响、渠道的缺乏、监管的限制、竞争对手的迅速崛起都为花旗私人银行在中国的发展造成阻碍。  本文旨在研究花旗私人银行在中国的营销策略。本文首先对中国高净值客户进行消费者行为分析。其次回顾了中国私人银行状况和花旗私人银行在中国的业务,并对中外资私人银行进行对比。同时运用SWOT分析法比较了花旗私人银行在华发展的优势、劣势、机会和威胁。然后分享了私人银行的优秀案例对花旗私人银行在华营销进行借鉴。最后,根据中国高净值客户的客户特征、结合花旗私人银行的优劣势,从客户需求、客户沟通、客户便利和客户成本四个方面对花旗私人银行在华发展进行4Cs营销策划。
其他文献
目的:探讨MiniQuest教学模式在本科内科护理学理论教学中的应用效果.方法:将2017级护理本科生按便利抽样的方法,将1、2班84人设为对照组(实施传统教学模式),3、4班79人设为实
义乌市是浙江第一个国家级综合改革试点城市、我国第十个经济特区,正面临转变贸易发展方式。提升义乌在国际贸易中的地位,带动产业转型升级,打造世界领先的国际小商品贸易中心等
我国中央和地方政府每年都要拿出大笔的资金用于科技方面的投入,原来一直都是以补助、贴息等方式支持企业。随着社会的不断发展,各级政府也在不断探索政府资金支持企业的具体
互联网时代以电子商务为代表的零售新业态给传统商业百货企业带来冲击,企业面临严峻的战略转型问题。本研究通过战略管理分析模型,对我国传统商业百货企业面临的宏观环境和行
随着社会经济的快速发展,我国电力工程规模逐渐扩大,电力工程建设运行技术水平也在不断提升.在此背景下,配电自动化技术得到了广泛应用.但就目前来看,在我国配电网配电自动化
面对当今竞争激烈且日趋复杂的市场环境,医药企业对原材料、能源、人力等成本控制难度加大,与此同时行业间产品同质化相对严重,这些因素加大了医药企业产生财务风险的可能性。对
当前,中国寿险行业已经进入到一个崭新的发展阶段,个人寿险业务也将面临新的机遇和新的挑战,全体营销管理者必须要重新建立起客观务实的寿险经营管理理念,要摒弃过去那种粗放