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中小企业是国民经济重要的力量之一,在世界各国的经济体制中,都起着战略性作用。中国作为当今世界最大的发展中国家,中小企业在就业、税务、社会稳定等方面的地位和作用更是举足轻重,而家电的生产、销售、服务等组成了家电中小企业的重要部份,其地位和作用显而易见。然而,2008年至今,美国次贷危机引发了全球金融危机,欧债危机影响至今未解,因而全球的家电企业进入了衰退期,美国第二大消费电子连锁“电路城”公司于2009年1月16日破产。市场日益国际化的我国,2010、2011年主要家电中的空调、冰箱、洗衣机、彩电等首次出现增速放缓,企业所面临的外部及内部环境越来越复杂,不确定因素与日俱增。因此,家电生产、销售、服务等相关企业为获取持续竞争优势,建立起企业独特的核心竞争力,纷纷进行新的企业战略管理研究。本文通过对GS家电集团(本文简称:GS集团)的分析和研究,结合战略管理的各种理论知识,现实市场状况以及GS集团的实际情况,提出了如何在现行环境下发展家电销售企业,并作出具体的发展战略选择、目标和实施意见。文章在结构上分为五章:第一章绪论,分析GS集团发展战略研究的背景目的和意义。通过相关文献解析战略、企业战略、战略管理等概念,并确定研究工具、研究的方法和线路。第二章是GS集团外部环境分析,通过PEST分析我国宏观环境对家电企业的影响,分析国内外家电业发展现状,发展趋势和竞争结构以及面临的问题。第三章是GS集团内部环境分析,对GS集团经营模式盈利模式、营销管理能力、服务及财务状况分析,第四章是GS集团发展战略的选择与制定,在前三章分析研究的基础上,对GS进行了SWOT分析,指出GS的机会与威胁,优势和劣势,从而确定GS横向一体化发展战略和目标,以及服务差异化的竞争战略。第五章是战略的实施与控制,制定了市场营销战略、人才战略、融资战略等职能战略,以及企业文化体系建设,物流系统建设等方面的战略实施与控制措施。GS集团发展战略的研究,结合自身实际,采用了大量的国内外及企业内部近期数据进行论证,望能为家电连锁企业提供一些参考意见。