变革型领导对亲社会性违规行为影响的实证研究

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规章制度是企业实现高效管理的前提。学者们一直关注于如何规避员工违反组织规则来提高其管理的有效性,然而,在当前复杂多变的经营环境下,员工可能处于亲社会性或利他动机而产生违背组织规则的行为,古语“将在外,军命有所不受”便是一个很好的例证。在现实工作中,员工可能会为了帮助组织或其利益相关者而有意识地实施违背组织规则的行为,积极组织行为学的研究者把它称之为亲社会性违规行为。国外学者已对亲社会性违规行为进行了实证方面的探索和研究,但国内对于亲社会性违规行为的实证研究还比较匮乏。同时,中国员工往往表现出更多的亲社会性违规行为,其内在的深层次原因和作用机理有待进一步研究。领导风格是影响员工行为的重要情境因素,必然对员工是否实施亲社会性违规行为产生影响。本研究将变革型领导和心理安全作为员工亲社会性违规行为的前因变量进行研究,以河南、新疆、浙江等地区的325名员工为对象,运用SPSS 19.0进行分层线性回归分析,探究变革型领导、心理安全对员工亲社会性违规行为及各维度的影响机理。主要研究结论:(1)变革型领导对亲社会性违规行为、效率导向型违规、同事导向型违规和顾客导向型违规均有显著的正向影响。即变革型领导善于给予员工高授权和较多的工作自主权,进而促进员工实施亲社会性违规行为。(2)变革型领导对员工心理安全感有显著的正向影响。即变革型领导善于与员工沟通并建立亲密的关系,增强员工的心理安全感知。(3)心理安全对亲社会性违规行为、效率导向型违规、同事导向型违规和顾客导向型违规均有显著的正向影响。即心理安全感使员工不必过多地担心人际风险并低估亲社会性违规行为的风险性,员工更加敢于实施亲社会性违规行为。(4)心理安全在变革型领导和亲社会性违规行为之间有部分中介作用;心理安全在变革型领导和效率导向型违规之间有部分中介作用;心理安全在变革型领导和同事导向型违规之间有完全中介作用;心理安全在变革型领导和顾客导向型违规之间有完全中介作用。基于以上研究结论,本文提出一些行之有效的企业管理实践建议。首先,领导者应塑造自身变革型领导风格。其次,领导者应该营造舒适的心理安全氛围,提高员工的心理安全感知。最后,管理者应正确看待亲社会性违规行为,并发挥亲社会性违规行为的积极作用。
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