势科学视角下团队效能提升模型构建及实证研究

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团队效能是衡量团队产出质量的重要因素,现代企业把提升团队效能看成企业发展的重要环节。在社会竞争日益激烈的今天,企业发展的基础从组织层面细化到团队层面,而团队建设又特别强调个人的重要性,这就使得影响团队效能的因素会非常复杂,甚至可能出现“一家企业,一种模式”的情况。但是,不可否认,团队建设的共性具有普适性,是可以研究也是值得研究的。所以,要想找到提升团队效能的方法,就要寻找影响团队效能的因素,识别正向影响要素和负向影响要素,加强正向影响,抑制负向影响,进而实现团队效能的提升,这就是团队效能提升模型构建的基础。在寻找团队效能影响因素的过程中,本研究借鉴了势科学理论的基本内涵。势科学提出了货币和情感、权力和艺术、知识和虚拟等六维要素及其对称作用,而这正是团队建设中不可缺少的基本条件,根据对称化管理的要义,总结出团队激励、领导行为、学习型组织等三个影响要素;另外,势科学中“联系×差别”的经典内涵也是团队内管理势形成的重要依据,能够在管理的过程起到中介作用,进而引申出团队凝聚力、团队冲突等两个中介变量。本研究围绕对称化管理、团队凝聚力、团队冲突、团队效能开展实证研究。首先,回顾大量文献,明确相关理论,构建理论模型,提出研究假设;其次,确定研究量表,编制调查问卷,进行问卷初测,完善问卷设置;最后,实施实证分析,验证研究假设,修正理论模型,提出可行建议。本研究主要取得了以下研究结论与成果:第一,对称化管理、团队凝聚力、团队冲突与团队效能具有显著作用,团队凝聚力、团队冲突在对称化管理对团队效能发挥影响的过程中起着中介作用;第二,基于实证研究的结论,构建了基于势科学对称化管理的团队效能提升模型,并从对称化管理、团队凝聚力、团队冲突三个方面给出了提升团队效能的具体途径,为相关领域的研究和实践带来了新的启示。最后,阐述并总结全文主要结论和成果,明确需要完善的地方以及对今后研究的展望。
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