销售人员管理知识培训的研究

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培训是企业根据其发展战略对人力资源的重要,通过对员工进行技术、技能、工作方法以及企业理念和文化的传授,使员工通过技能的提高和思维方式的转变,从而提高和改善工作绩效.销售人员在企业中是一个很重要的人群,对他们的培训尤为重要.该文通过对企业对销售人员的需求及现状、销售人员的个性特点及需求、培训的目的及现状进行分析,研究其中部分培训失败的现象,提出对销售人员进行适度的管理知识培训是有效解决这些培训失败问题的最佳方法之一的建议,通过对管理概念的诠释,分析对销售人员进行适度的管理知识培训的作用和意义,并在最后提出一些具体操作的方法和应注意的事项.该文的目的在于解决现阶段大多数企业面临的对销售人员培训失败的问题.目前国内外对销售人员的培训研究集中于如何对他们进行销售技能技巧的培训、培训过程中技巧的使用、以及科学的培训评估等方面,却并未提及对销售人员要进行管理方面的知识培训,其实,对销售人员要进行适当的管理方面的知识培训,是从根本上有效解决这个问题的最佳办法之一,该文就是从这方面进行深入研究的.
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