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伴随着经济全球化,企业正面临着越来越激烈的市场竞争,他们迫切需要改善自身的技术创新能力,以期获得更多的市场价值与竞争优势。
技术创新是企业生存和发展的基本动力,没有技术创新企业就失去了生命力。长期以来,我国企业发展虽然很快,取得了很大的成就,但所处的市场环境并不乐观,企业间的竞争日趋激烈,这给企业的发展带来了巨大的压力。企业要想在激烈的市场竞争中取胜,唯一出路就是进行技术创新。近年来,虽然我国企业的技术创新得到不断的发展,但长期以来一直存在着创新效率较低,科技成果商业化周期长等问题。造成这种现象的原因是多方面的,其中重要原因是企业在技术创新过程中存在研发-营销界面障碍。因此,深入探索企业技术创新中产生界面障碍的原因,系统研究企业技术创新界面管理的理论和方法,对于提高企业技术创新的效率和效益,具有重要的意义。长时间以来,国内外学者开始关注研发-营销界面管理对创新绩效的影响,开展了相关研究,但研究结果存在分歧,而且大部分停留在定性研究阶段。
本文在文献研究的基础上,从界面管理、技术创新理论出发,分析得出企业中研发-营销界面管理的影响因素,包括与高级管理相关的因素,与信息沟通相关的因素,与组织结构相关的因素,与文化相关的因素等。并提出了技术创新过程中研发-营销界面管理的概念模型,然后根据这四大因素提出假设,设计问卷,进行实证研究。最后,在前文理论研究和实证研究的基础上,通过对企业研发-营销界面问题的成因进行分析,提出了改善企业研发-营销界面管理的措施,为提高企业研发-营销界面管理水平,技术创新能力,促进企业发展提供了可操作性的方法。