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伴随着知识经济时代的到来我国房地产行业也经历了快速发展,房地产市场竞争日趋激烈,客户需求朝着多样化层次化发展。市场的变化要求房地产开发企业必须具有善于捕捉市场机会的敏锐判断力、高超的资本运作能力、卓越的经营管理能力,这集中表现为房地产开发企业利润的来源将从土地价值开发转为对智力资本的有效利用。论文以房地产开发企业的知识管理为研究对象,从价值链视角出发研究房地产企业各个价值创造环节对企业自身知识的整合利用能力,以帮助房地产企业提高运营管理效率和产品创新能力。 论文采用文献调研、模型研究、比较研究、案例研究等研究方法,主要针对房地产企业知识管理流程和房地产企业价值链进行了研究,提出价值链视角下房地产企业知识管理的具体实施路径,各章主要内容如下: 第1章在简要分析国内房地产产业环境和知识管理实践现状的基础上,重点讨论了从价值链视角研究房地产知识管理的必要性、可行性。 第2章首先对相关概念进行了解释和界定,通过文献综述分析了房地产企业知识管理理论现状以及存在的问题。 第3章比照房地产企业知识管理的现状和未来定位,指出房地产企业知识管理的改善空间在于——系统梳理各个价值创造活动中企业内外部知识的获取、选择、吸收、整理、转化和创新,从而结构化企业的智力资源,帮助企业在外部竞争、客户需求、精细管理、资金管理、成本管理、项目的动态管理等关键性的业务节点因为智力优势形成核心竞争力。 第4章在前文分析和讨论的基础上提出了价值链视角下知识管理模型构想,并就该模型实施的组织结构载体、系统建设载体和文化制度载体进行了论述,指出实施该模型将给房地产企业价值链带来的优化效用,最后提出实施该模型需要注意的要点。 第5章选取国内房地产业比较有代表性的龙湖集团为案例,分析了龙湖集团将知识管理和业务流程设计完美结合的实践工作,并进行了分析总结。 第6章主要是总结前文的研究,得出研究结论。 通过对以上内容的研究,论文取得的研究成果,主要有: 房地产企业知识管理应该是基于价值链的。价值链视角下房地产企业的知识管理模型利于房地产企业从各个价值创造环节有效管理企业的智力资本,从而优化房地产企业的价值链,帮助企业赢得竞争。