【摘 要】
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随着信息技术的快速发展和知识更新的速度越来越快,过去那种单纯依靠企业内部进行自主创新的封闭式创新模式已经难以满足消费者日益增长的需求,越来越多的企业开始利用外部资
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随着信息技术的快速发展和知识更新的速度越来越快,过去那种单纯依靠企业内部进行自主创新的封闭式创新模式已经难以满足消费者日益增长的需求,越来越多的企业开始利用外部资源解决自身遇到的问题,众包竞赛作为一种新型的开放式创新模式,得到了广泛应用。波音等跨国公司将遇到的问题放在众包平台InnoCentive网站上,来自全世界的解答者提交答案帮助他们解决了不少问题。企业通过众包竞赛得到满意的创新方案不仅降低了自身的创新成本,还能提高外部资源的利用率,增强在行业中的创新竞争力。众包竞赛可以提高组织或企业的创新绩效,而其产出绩效很大程度上取决于接包方的创新绩效,因此本文考虑对影响接包方创新绩效的因素进行分析,为接包方更好的参与任务提供建议,进而提高整个众包的绩效水平。本文首先对众包竞赛的概念、特点和流程作出了解释,明确了有关众包竞赛的概述。随后对创新绩效的相关概念作了描述,并决定从基于组织评价的角度对接包方创新绩效进行研究。其次,以工作设计理论和动机理论为基础,从平台环境和任务设计的整体角度出发,建立了众包竞赛接包方创新绩效影响因素模型。接着以猪八戒网用户为研究对象发放线上调查问卷,并采用偏最小二乘(PLS)方法进行了实证分析。研究结果表明:(1)任务赏金和自主性正向影响接包方参与意愿,任务隐性负向影响接包方参与意愿;(2)众包平台交互性和信任环境正向影响接包方的努力程度;(3)接包方参与意愿和努力程度正向影响接包方创新绩效,并且努力程度的影响更大。最后,根据研究结果对众包平台和发包方的任务设计属性分别提出了对策和建议。
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