将电子商务引入保险行业,是信息技术不断发展的结果。PICC电子商务平台是中国人民财产保险股份有限公司在市场经济的大环境下,本着以客户为中心的宗旨,为更好的拓展保险业务渠道和为客户提供更优质的服务,而启动的全新信息化平台。本文系统地研究了中国人民财产保险(PICC)电子商务平台的规划设计和关键技术。全面研究了PICC电子商务平台的业务需求、总体规划、基于J2EE体系结构的设计与实现,以及PICC电子商务安全平台的搭建。系统地论述了PICC电子商务平台的总体设计过程,为保险业务的电子商务化提供了总体设计方案和技术支持。本文所做的工作主要包括以下三部分:首先,介绍电子商务的概念及发展趋势,论述保险行业引入电子商务平台的重要性。其次,通过对保险电子商务市场的分析,提出PICC电子商务平台需要解决的问题和电子商务平台的建设原则,进而对PICC电子商务平台进行总体规划设计,分层展开研究。并以J2EE体系结构为标准,对PICC电子商务平台进行软件结构设计。最后,给出了PICC电子商务平台的安全规划设计,系统地搭建了一个安全的PICC电子商务平台。通过上述工作,本文的主要研究贡献体现在以下几点:1.系统地研究了中国人民财产保险(PICC)电子商务平台的规划设计和关键技术。从系统到业务,从技术到服务的全方位规划和支持。2.提出了多投保渠道、多投承保方式、多支付手段、个性化、向导化的保险交易系统设计方案。3.设计出全方位的客户服务系统使网上客户感受到最周到的服务。4.提出多层次全方位的系统安全架构。5.网上支付、电子签名技术为客户提供了最方便的真正的电子商务。