团队授权对团队有效性的作用机制研究

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团队工作的有效性对于组织的成功具有重要意义。在众多影响团队有效性的因素中,团队授权是一个重要的研究视角。然而,已有关于团队授权与团队绩效之间关系的研究基本上是将团队看做独立的个体,忽视了团队与组织中其他群体之间的联系,由此得出的研究结论过于关注团队的内部,而忽略了团队在组织当中的“社会性”。由此可知,对于团队授权如何影响团队绩效的探讨仍处于初期阶段。  本研究主要基于社会资本的相关理论(“结构洞”理论与“闭合观”),并选择社会网络的分析方法,来剖析团队授权影响团队绩效的作用机制问题。研究选取团队社会资本(团队网络密度和团队网络广度)作为中介变量,同时,选取任务依赖性(团队内任务依赖性与团队间任务依赖性)作为调节变量,来分析它们对团队成员非正式社会交往的间接影响。  通过对525份员工问卷以及69位团队领导配对样本的实证分析发现:(1)团队授权对团队有效性、团队内部网络密度及团队外部网络广度有正向的影响;(2)团队社会资本(团队网络密度和团队网络广度)在团队授权与团队有效性的关系中起部分中介作用;(3)团队内任务依赖性对团队授权与团队网络密度之间的关系具有显著的正向调节作用,团队间任务依赖性对团队授权与团队网络广度的关系具有显著的正向调节作用。  本文主要从以下3个方面丰富和推进了理论研究的进展:(1)初步探讨了团队授权作为代表“内向型”团队模式的“团队网络密度”与代表“外向型”团队模式的“团队网络广度”的共同前因,从而整合了社会网络研究中关于“结构洞”与“闭合”的相关研究(2)基于社会资本的相关理论,运用社会网络的分析方法探讨了团队授权与团队绩效关系的作用过程,揭示了团队授权影响团队有效性的作用机理,拓展了团队绩效的相关模型(IPO模型),为探讨团队授权影响团队有效性的中介机制问题提供了新的分析视角;(3)区分探讨了团队内任务依赖性与团队间任务依赖性对团队成员社会互动的间接影响,进一步深化了对团队任务依赖性的认识,同时也理清了社会网络研究的边界作用条件。在实践方面,本文的研究结论不仅为如何打造“内外兼顾”的高绩效团队提供了指导,而且为团队工作特征的有效设计提供了思路。
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