在我国占全部汽车企业总数70％以上的是汽车业的标准品牌店，它们创造的就业机会占总量的60%以上。加入WTO以后，我国汽车行业正面临着新世纪的法律环境、制度环境将日趋变好，但市场竞争程度将更加激烈，核心竞争能力、融资环境、人才机制将是汽车业4S店发展的关键。其中最重要的是解决人才问题。　　本文的写作思路是以介绍研究汽车业4S店的高级人才供需问题的重要性和现实意义作为引入点，通过分析近年来中外有关汽车业4S店人力资源管理的理论提出影响我国高级人才在汽车业4S店择业的影响因素，进而提出影响高级人才选择汽车业4S店的各种假设。然后根据假设设计调查问卷，对黑龙江省的汽车业4S店的高级人才状况进行大量的调查，通过将调查问卷中的各个问题进行统计分析，得出结论并与理论假设进行比较以验证各项假设是否与企业实际情况相吻合。最后，在调查结果的基础上通过借鉴一些发达国家的企业人力资源管理经验提出有效解决我国汽车业4S店高级人才供需矛盾的对策建议。