传统上最重要的态度变量是工作满意度，但是大量的研究发现，工作满意度和个体行为之间的关系是不稳定的，组织承诺比工作满意感能更好地预测个体在组织中的行为(工作绩效，离职、旷工等行为)。影响员工组织承诺的因素有很多，但大部分都是从组织行为学角度进行分析。本文则从企业社会责任角度切入，研究基于员工视角的企业社会责任对员工组织承诺的影响。企业社会责任是企业自愿承担的法律规定以外的有利于经济社会可持续发展的责任。企业社会责任不仅有利于社会经济福利水平的提高，同时也会给企业本身带来很多益处，提升员工组织承诺感便是其重要作用之一。　　 在对以往企业社会责任、员工组织承诺和两者相关研究的理论基础上，本文对关键概念进行了界定，通过对员工的小规模问卷测试设计了利益相关者构架的员工视角的企业社会责任指标体系，三个具体指标为“企业对员工的责任”、“企业对顾客的责任”、“企业对环境的责任”：员工组织承诺问卷则直接引用了Meyer和Allen开发的三因素量表，分别从“感情承诺”、“持续承诺”和“规范承诺”三个方面对员工组织承诺进行测度。在此基础上，提出了本文研究的基本构思和假设。本研究以企业内部员工为调查对象，进行问卷调查，随后对回收问卷所获得的数据利用SPSS13.0软件进行信度、效度检验、因子分析、相关分析和多元回归分析。由于企业性质的差异，不同类型企业中企业社会责任对组织承诺的影响是有差别的。所以本研究以企业性质为控制变量，对国有企业和外资企业进行比较分析。　　 最后的研究结果表明，在总体样本中，企业社会责任表现对员工组织承诺有显著影响，企业社会责任的三个维度(对员工责任、对顾客责任、对环境责任)均进入了组织承诺变量的回归方程；对于国有企业和外资企业分样本，企业社会责任表现与组织承诺呈现显著相关，但是两类企业中进入组织承诺回归方程的企业社会责任因子存在一定差异，具体结构如下：　　 对国有企业而言，对员工责任、对环境责任对组织承诺整体及感情承诺和规范承诺维度的回归系数依次减弱，对顾客责任没有进入组织承诺整体及感情承诺和规范承诺的回归方程。　　 对外资企业而言，对员工责任、对顾客责任对组织承诺整体及感情承诺和规范承诺维度的回归系数依次减弱，对环境责任没有进入组织承诺整体及感情承诺和规范承诺的回归方程。　　 以往对员工组织承诺影响因素的研究大多从组织行为学的角度切入的，本研究从员工角度研究企业社会责任员工组织承诺影响，本文构建基于员工视角的企业社会责任指标体系，并且对国有企业和外资企业进行比较分析，全面分析员工对企业社会责任的认知和评价对员工组织承诺的影响，从已有的文献资料来看，国内外尚未有文献对此进行深入研究　　 由于国内关于企业社会责任和员工组织承诺相关研究比较少，加上作者个人能力有限，因此本文的研究也有不少缺陷。首先本研究通过对员工的小规模问卷调查设计了企业社会责任指标体系，不能保证这些指标的完整性和良好代表性。其次本文在数据调查方式上客观性有待提高。由于国内缺乏与企业社会责任相关的社会数据库，所以本文通过问卷调查企业社会责任和员工组织承诺，难免会受到员工主观因素的影响。最后本研究的主要调查对象是企业中工作岗位偏管理方向、学历较高的知识型员工。本文的研究结论对企业中技术操作类和知识水平较低的员工是否适用还有待进一步的探讨。