马来西亚90后消费者对“中国制造”的感知与购买意向研究

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在国际市场上,产品的原产国因素对消费者的行为具有非常重要的影响。现今中国经济保持了较为平稳的发展,“中国制造”已经成为世界各国人民生活中不可少的一部分,中国对马来西亚的贸易出口量也有着快速的增长。本论文基于针对马来西亚90后消费者的市场调查,研究马来西亚90后消费者对“中国制造”产品的感知与购买意向。具有非常重要的理论和实践意义。  论文在对原产国与国家形象、原产国效应对消费者行为的影响、原产国效应形成机理等相关理论与文献进行梳理的基础上,结合针对266名消费者的问卷调查,探讨了马来西亚90后消费者对“中国制造”的感知及其购买意向的影响因素,以及种族、性别、年龄、家庭收入和受教育程度等个人因素对马来西亚90后消费者形成对“中国制造”的感知和购买意向的关系。采用方差分析、相关分析、回归分析等统计方法对所收集到的数据进行分析,主要得出了以下研究结论:第一,受种族、性别、年龄、家庭收入和受教育程度的影响,马来西亚90后消费者对中国的感知存在显著差异。第二,马来西亚90后消费者对“中国制造”纺织品的感知与购买意向存在显著的种族和教育水平差异,对纺织品的价格和设计满意度较为满意,但对品牌感知最弱;而数码产品的感知与购买意向存在显著的家庭收入差异,对数码产品的设计满意度和包装都很满意,但对质量和值得信赖的感知最弱。第三,通过对马来西亚90后消费者对“中国制造”感知与购买意向的相关性分析,发现消费者对纺织品的购买意愿与产品值得信赖、包装、质量和设计满意度存在非常显著的相关;对数码产品的购买意愿与产品值得信赖、质量、品牌有影响力、包装和设计满意度存在非常显著的相关。第四,回归分析的结果表明,马来西亚90后消费者对购买“中国制造”的纺织品或数码产品最看重的是产品是否值得信赖和质量是否可靠。  基于上述研究结论,提出了使马来西亚90后消费者对“中国制造”形成正面感知与促进购买意愿的营销策略与建议。
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