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加入WTO后,中石化面临严峻挑战。其下属的沿江石化企业,即长江中上游企业:安庆、九江、武汉、巴陵、长岭、荆门石化,生存环境更为恶劣。这些企业单套装置规模小,炼油加工链长,装置结构复杂,能耗高,油品需要长距离调入,在成本、质量、盈利能力方面劣势明显;但它们占据着经济相对发达、油品需求增长强劲的华东、中南地区市场,有区域市场优势。沿江石化企业在服从中石化布局的基础上,结合企业特点,唯有走技术改造之路,选择合适的项目做精做细,尽最大努力生产高附加值和具有本企业特色的产品,走一条“做精做优”之路。技术改造成为沿江石化发展的生命线。 目前沿江石化企业的技术改造管理,采用传统职能管理模式,难以做到全面、持续、有效、科学的管理。现代项目管理作为一种先进科学的管理方式,有效解决了大型组织效率低下,以组织的机动、灵活和资源的高效利用而适应了当今社会的激烈竞争和变革的需要。现代项目管理理论是笔者选定的改进技术改造项目管理的理论依据。 当今,项目管理应用极为广泛,涉及军事、航天、建筑、石化、电力、水利、电信业、软件开发业、制药业、金融业等各个行业,在企业的战略发展中的作用也越来越重要。项目管理知识体系日益完善,PMBOOK是项目管理的指南。PMBOOK把项目管理划分为范围管理,时间管理,成本管理,质量管理,人力资源管理,沟通管理,采购管理,风险管理和综合管理九大知识领域和启动、计划、执行、控制、结束五大管理过程。以现代项目管理理论为指导的技术改造管理正是要达到能够涵盖这九个知识领域,全程管理五大过程的目的。 首先,本文探讨的是改进沿江企业技改项目管理组织结构,其背景是原有企业的传统直线职能式管理制,目的是将组织结构朝着有利于对项目进行有效管理的方向改进。 第一步是纵向构建项目管理链条,其目的是设置专门的部门或者组织单元来处理绝大多数项目需要共同面对的事项和项目管理过程中的关键环节。自上至下为“项目预决策、项目评审与变更控制委员会”以及“项目管理办公室—PMO”、“项目部—团队”。其中项目管理办公室是企业构建纵向项目管理链的关键。 第二步是横向转变职能部门的角色。对于沿江石化企业,尤其是重大技术改造项目,由于其本身的战略地位,职能部门的角色应弱化其管理职能,而强调其技术支持职能,应该转变为项目的“服务者”。 第三步是重组项目管理组织结构和制定项目管理手册。项目管理手册是通则,但凡企业进行技术改造时,就一定得遵守,才能保持改进的组织有生命力。 其次,本文探讨的是搭建现代化技术改造项目管理信息系统平台。其背景是原有企业缺乏技术改造管理信息系统,目的是建立全过程、全方位项目信息资源共享及有效沟通的平台,促进知识管理。 本文提出依据项目生命周期的企业技术改造项目全程过程管理理论模型。依照这个模型,技术改造项目信息管理应贯穿于项目整个过程:启动、计划、执行、控制、结束,是全过程信息管理。并实行节点设置与节点控制及接口的信息化管理模式,建立项目变更流程。 本文力图建立信息化系统的框架结构并进行功能分析。这个框架结构包括项目投资决策系统、信息共享公共数据库以及多个项目管理信息子系统,在框架结构的基础上,对各子系统进行了功能分析。 本文设想依托信息平台,建立支持企业知识共享、创新的平台。有效的知识管理不但可以传承以往项目管理的经验,促进当前技术改造项目的有效管理,更为企业未来的发展奠定基础。 最后,本文探讨改进的技术改造管理应该能进行有效地风险管理。其背景是风险管理的欠缺,目的是建立全过程风险管理,促进企业对可能遇到的各种风险进行预测、识别、评估、分析,并在此基础上有效地处置风险。 本文探讨项目失控的严重性,风险管理的必要性,并对石化项目管理风险进行分类,目的在于理论上便于研究,实务上便于根据不同类别的风险采取不同的管理策略。 本文设想建立风险管理流程,风险管理流程是整个项目流程的一部分。风险管理计划是流程贯通的指南。建立风险管理计划样板,确立方法论、岗位与职责、时间安排、评分与解释、风险管理的预算及风险临界值规定、报告格式、追踪,在石化行业是可行的。 本文设想成立风险评估小组,以便于更为专业和科学地对待风险;对应节点控制实施阶段风险管理,重点做好启动过程的风险管理,这一阶段的风险管理是项目成功的关键。 本文通过对沿江石化企业技改管理的探讨,致力于从根本上理顺管理流程,运用现代化信息手段,强化风险管理,促进知识管理。本次论文写作是对MBA学习的一次全面总结,感到对所学的知识又有了进一步的理解,对一些观点有了新的认识,这无疑将对以后的工作带来积极影响,更增添了为中石化努力工作的信心。