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中国是世界制造大国,生产线员工占人口的比重高,只有生产工人稳定,社会才能安定;只有生产工人能力不断提升,中国才能从世界制造大国转型为世界制造强国。生产线员工不是干活机器,管理者应该了解本公司生产线员工的特点,实施最佳的激励手段,以最大限度的发挥生产线员工的聪明才智为企业增效。美国管理学教授潘威廉(W.Brown)博士指出:“中国众多的人口既是一种最大的负担,也是一种最大的财富,一切取决于如何看待和管理这些财富。” 作为制造企业,生产线是一切管理的出发点和落脚点,生产线员工的积极性直接影响着生产效率和企业效益,现在生产线员工多是80后、90后的年轻员工,传统的命令式已不能适应管理这些有个性的年轻一代。近些年来,部分企业生产线员工“罢工事件”、“跳楼事件”开始浮出水面,加上劳动力市场供需结构性矛盾开始显现,生活成本增加等现实情况,对生产线员工的激励研究具有重要的现实意义。 本文以激励理论为指导,分析生产线员工的特质和需要特征,并通过对YBS公司实际激励案例进行逐步剖析,结合满意度调查中反映出来的绩效工资和岗位工资制度不合理、成长信道窄,发展机会少、关心关爱不够等问题,分析对生产线员工激励存在的问题、存在问题的原因和引起的后果,重点综合运用物质和精神激励,改进绩效工资和岗位工资制度、增加一条技能骨干人才成长路径、建立关爱走访工作制度、以现场改善为舞台,调动生产线员工参与现场质量、成本、生产效率等方面改善的积极性,并改进现场改善激励制度、改进学习培训激励等,对YBS公司激励机制进行改进,探索一条既不断满足生产线员工需求,让他们的人生更加精彩,又有利于企业持续发展的双赢模式。希望本文的研究能给相关企业一定的借鉴作用。