诚信已经成为社会主义市场经济运行越来越重要的原则。离开了诚信，市场经济就不能健康有序地发展。目前，我国中小企业占全国企业总数的99％以上，在全国工业总产值和实现利税中的比重分别达到60％和40％，它们己经成为我国市场经济活动的主体，但由于种种原因中小企业诚信水平参差不齐，中小企业的诚信问题越来越备受社会各界的关注。 本文着力于政府及其部门在中小企业诚信建设中的作用，以诸城市中小企业为研究对象，从五个方面进行了论述。第一，借鉴中外研究成果和有关法律规定，界定了中小企业的概念。吸取古今中外诚信文化精髓和现代企业管理理论的有关论述，对诚信和企业诚信进行了概念性分析。第二，列举了中小企业诚信缺失的表现，定性分析了中小企业诚信缺失的危害。从企业内部制度建设、政府干预、法律机制、社会舆论监督等方面，系统分析了造成中小企业诚信缺失的原因。第三，总结了诸城市中小企业诚信建设的实践经验，指出了诸城市中小企业诚信建设的不足。第四，采用问卷调查法，研究了企业家素质、企业规模、从事行业、企业文化、企业管理模式、企业员工素质、政府干预、法制环境、债务结构、企业年限、企业效益、诚信评价成果的应用等因素对中小企业诚信水平的影响程度。第五，根据诸城市中小企业诚信建设的实践和实证研究的结论，吸取其他研究人员的研究成果，从企业内部建设和政府推动两大方面，提出了加强中小企业诚信建设的对策。