随着市场经济的发展与全球化浪潮的不断推进，我国社会也正处于由传统社会向现代社会的转型时期。在这样的时代背景下，社会矛盾也日益多样化与复杂化。与此同时，随着我国政治民主化进程的不断深入，公民政治参与的方式与频率也在不断增加。公民通过各种渠道表达政治意愿，影响政策制定，并最终实现自身的利益。　　 媒体作为公民利益表达的一个重要渠道起着举足轻重的作用。特别是以互联网为代表的新媒体的迅速发展，更是给公民的利益表达提供了便利的条件。然而，媒体在我国一直扮演着政府发言人的角色，被形象地称为政府的“喉舌”。可以说，政府与媒体的关系是非常微妙的。另一方面媒体也是连接政府与公民的桥梁。作为中间人，怎样充分发挥自己的传播渠道功能，把公民的意愿传播给政府并最终得到政府的回应是摆在我们面前的一个难题。　　 近年来以互联网为代表的新媒体迅速崛起并日益发挥着越来越重要的传播媒介功能。文章选取新媒体的典型代表——互联网作为研究对象，首先对新媒体、利益表达、新公共服务理论及媒体社会责任理论等进行了界定。并找出了新公共服务理论和媒体社会责任理论与本文研究主题的契合点。然后分析了公民利益表达渠道的构成现状。主要包括传统渠道和新媒体渠道两个部分。紧接着着重探讨了以互联网为代表的利益表达渠道的发展现状、存在问题并对问题进行了原因分析。最后分别从政府、互联网媒体、公民三个角度提出了完善公民互联网利益表达渠道的几点途径。　　 由于我国特殊的政治制度与社会性质，政府与媒体的良性互动机制的构建是一个漫长而又艰难的过程。但是随着科技的发展和社会的不断进步，政府与媒体的关系将日益改善。通过适当的监管与适度的放权，新媒体会更加充分地发挥其利益表达渠道的功能，成为政府与公民真正的“传信人”。