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随着我国经济的快速发展,人民生活质量的进一步提高和改善,医疗保健意识逐渐增强,随之而来的医疗保健费用的急剧增加,我国的医疗保健服务市场正在不断迅速扩大。有数据表明,中国的医疗服务市场近年来以每年14.1%的速度高速增长。预计到2010年,中国医疗服务市场的规模将达到1.46万亿元人民币;2020年将超过3.79万亿元人民币。医疗服务行业作为和人们生活息息相关的朝阳产业,由于充满了机遇与挑战以及丰厚的投资回报,逐渐受到越来越多的关注。国有公立医院如何进行体制改革,整合自身优势,有效提高资源利用率,更好的满足人民群众的医疗服务需求;民营医院如何进一步发展,扩大企业规模,优化配置资源,以应对国内外资金雄厚,又有管理经验的医疗服务集团的激烈竞争都是业界目前讨论的重点。作为国际上十分流行的商业模式,20世纪80年代后期开始,连锁经营开始进入我国,进入90年代,连锁经营在大中城市和沿海地区兴起。同国外一样,连锁经营率先在零售领域取得巨大的成功。在随后的十几年时间里,连锁经营以集中化管理、专业化分工、标准化服务赢得了市场的信赖,取得了良好的规模效益,连锁经营在我国的发展呈现勃勃生机。在先行的连锁企业业绩的鼓舞下,将会有更多的商业、服务业、制造业等组织会规模化的构筑自己的连锁网络,以建立企业得以生存和发展的生命线。
本文共分为六个章。第一章绪论阐述了论文研究的背景和意义及研究的主要内容和所采用的方法。第二章则回顾总结了近年来国内外对医院经营管理体制改革的研究和实践成果,同时简要概述了连锁经营理论,第三章回溯了我国医院经营管理体制改革的历程,总结了国内医疗服务行业经营特点,并据此指出医院不实行连锁经营带来的问题,并对医院实行连锁经营的可能性进行了具体分析。第四章提出了医院实行连锁经营的三种模式,同时针对每种模式给出了相应的案例。第五章提出了医院实行连锁经营的发展战略,对医院实行连锁经营管理的战略定位及连锁经营发展的各个阶段和实行连锁经营中容易遇到的障碍进行了说明,并对如何克服障碍给出了相应的解决方案。第六章结论总结回顾了全文。