二十一世纪，飞速发展的信息技术推动着人类社会进入了全新的经济时代——知识经济时代。知识经济的迅速兴起，给信息服务业提出了新的挑战，同时，也提供了新的发展机遇。信息服务机构该如何抓住机遇，迎接挑战，求得新环境下的生存和发展是一个亟待解决的严峻课题。本文首先系统全面的分析了知识经济的内涵，以及信息技术和信息产业发展对知识经济形成的影响；然后分析了信息产业与信息服务业的关系，以及信息服务业对知识经济的促进作用和知识经济发展给信息服务业所带来的环境变化与影响；最后本文分析总结了目前我国信息服务业存在的主要问题，并通过对信息服务业成功的案例——Dialog系统和中国经济信息网(China Economic Information Network，CEInet)的剖析和归纳，总结出：我国信息服务业在新环境下谋求发展，必须发挥现有的优势，取长补短。由此从宏观和微观两个方面提出发展我国信息服务业的基本政策和策略。