【摘 要】
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对销售人员的绩效管理是销售管理的重要内容.在销售活动中,只有对销售人员的绩效进行有效管理,才能提高销售队伍的工作效率,促进企业销售绩效的提高.该文先从一般意义上的绩
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对销售人员的绩效管理是销售管理的重要内容.在销售活动中,只有对销售人员的绩效进行有效管理,才能提高销售队伍的工作效率,促进企业销售绩效的提高.该文先从一般意义上的绩效管理谈起,说明了为什么在现代企业中绩效管理越来越受到重视以及绩效管理对销售工作的意义.接着谈了对销售人员的绩效管理的重要性及难点.第三部分介绍了对销售人员绩效管理的基本流程,说明了在企业中如何对销售人员进行绩效管理.接下来又介绍了对销售人员进行绩效评估的方法,它属于绩效管理的重要内容.在这里重点介绍了目标管理法和360度反馈法.第五部分分析了现阶段中国大部分企业对销售人员进行绩效管理的现状和误区,并给出了走出误区的方法.最后通过案例说明了在企业中对销售人员实施绩效考核的缺陷以及如何通过绩效管理有效克服上述缺陷.此外该文还谈到了绩效管理与绩效评估的区别与联系,以消除人们头脑中的一些误区.
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