模糊DEA在网站绩效评估中的应用研究——以A测评机构评估方法为例

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近年来,信息技术发展迅速,使得通讯技术和计算机技术相结合,人类社会便进入了快速发展的信息化时代。信息技术催生了电子政务的发展,它作为信息技术的一个产物得到了各国政府的热切关注,这样电子政务便如火如荼的开展开来。电子政务是有着深远意义的公共管理体系变革,是全球各个国家间的又一次战略竞争,所以对电子政务相关领域的研究有着非常重要的意义,经过近些年努力对这方面的研究,取得了显著成果。如何对其绩效进行评价是摆在面前的一个重要任务,为此,就将此作为论文的切入点。   论文吸收国外电子政务绩效评估先进的经验,立足于国情,借鉴了A测评机构对电子政务绩效评估的评价指标体系和评估数据,综合内容有效性验证(ContentValidityRatio,CVR)和Cronbachsalpha参数法,从投入和产出的角度进一步建立的评价指标体系。为了利用更多的数据信息,利用模糊DEA评价模型对我国各省级政府电子政务绩效进行了评估,这种柔性的数据结构更加贴近现实,具有优良的性质。这对今后电子政务绩效评估的方法研究具有一定的意义。
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