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关于企业文化和企业核心竞争力的研究,国内外学者做了大量的工作,取得了一定的成果。国外企业文化研究已深入到诸如组织学习、核心能力、管理伦理、经营业绩等层面,而国内研究大多还停留在企业文化中的显性因素上,缺乏系统性、完整性和操作性,尤其是运用数理模型和计量经济学的方法来研究企业文化建设问题的创新成果还不多。本文从文化的视角研究企业文化和核心竞争力之间的内在关联,探讨民营企业如何通过文化创新提升核心竞争力的问题。 首先,对企业文化的本质进行了论述,对中国民营企业文化建设的现状进行了分析。对中国民营企业而言,在厚重的“家文化”支配下,中国式家庭关系的模式也就自然地被移植到了企业之中,并且一直伴随和影响着企业的发展。中国传统家文化决定了家族内的人关系亲密,而对外人的信任,依关系紧密程度逐渐降低而减弱。企业通过传统家庭伦理道德等非正式规则的自发作用,来规范协调企业内部管理。家族成员内部的交易方式是人格化或半人格化的,各个成员之间的正式契约不存在或不完善,对人际关系的协调只能起到辅助作用,即人与人之间的交易主要靠自发而非外部强制力维护。在企业经营管理中,个人承诺比制度更加有影响力,隐性的心理契约胜过显性的经济契约,成为主导员工思维和行为的决定力量。因此,民营企业要做大做强,必须突破传统家文化的束缚,以文化创新增强企业的竞争力。 其次,对企业文化刚性进行了分析,认为企业文化刚性对企业的发展、变革极为不利,必须通过文化创新来克服这种文化刚性。从文化创新的角度研究了企业核心竞争力的构成要素和形成机理。本文认为企业文化力、学习力、创新力是企业核心竞争力,企业资源、企业制度、技术能力和管理能力等属于非核心竞争力,使得长期以来对核心竞争力定义混乱的局面得以明晰。建立了企业文化与核心竞争力相互作用模型。本文指出:基于文化创新的企业核心竞争力实际上是一种知识经济条件下的创新能力。 第三,根据民营企业文化的特点,构建了一个基于文化的民营企业核心竞争力评价指标体系。该体系分二级指标,一级指标包括制度文化、创新文化、营销文化和品牌文化,这些指标充分反映了文化在企业层面上体现出来的核心竞争力。二级指标包括老板综合素质、员工创新观念、企业社会形象等15个指标。用AHP方法和模糊评价法进行了简要分析。AHP方法简单易操作,适用于存在不确定性和主观信息的情况,它可以在因素作用模型的基础上,运用标度来评判不同因素在企业竞争力中的地位。而模糊评价法不需要精确的数据及数学模型,运用最大隶属度原则,可以将定性判断与定性评价结合,达到判别民营企业核心竞争力强弱的目的。综合二者的优点,构建了民营企业核心竞争力的模糊综合评判方法。 第四,提出了基于文化创新的企业竞争理念,探讨了基于学习型文化的民营企业竞争战略。民营企业学习型文化包括企业共同愿景、信息沟通方式、群体互动学习方式、知识共享氛围和激励机制等内容,民营企业构建学习型文化,可以通过培育共同的价值观、培养团队协作精神、建立以学习为导向的员工激励机制来实现。本文对民营企业如何构建战略支持性文化进行了阐述。 最后,论述了基于文化的企业核心竞争力的培育思想和培育机理,提出了基于核心价值观的民营企业文化模式。本文认为,以人为本、至诚守信、创新应变是民营企业的核心价值观,也是民营企业文化建设的核心。民营企业通过构建人本文化、诚信文化和创新文化,打造和提升核心竞争力,使企业获得持续不断的力量源泉。并从组织和个体两个层面对基于文化的民营企业核心竞争力的培育措施进行了研究。 本文通过对我国民营企业文化现状的分析,从文化的视角研究了企业核心竞争力的形成机理,构建了基于文化的企业核心竞争力评价体系和方法,探讨了以创建学习型文化增强民营企业核心竞争力的思路,提出了基于核心价值观的民营企业文化模式,阐述了基于文化的民营企业核心竞争力的培育措施,对我国民营企业文化建设以及如何通过企业文化建设提升民营企业核心竞争力具有非常重要的指导意义。