安全是洞穴旅游的生命线,是洞穴旅游活动正常开展的前提和保障。纵观国内外大多数洞穴旅游安全事故,多起因于旅游从业者和游客自身安全认知欠缺和旅游风险防范能力匮乏。为提升洞穴旅游安全管理水平,减少洞穴旅游安全事故,应提高游客、旅游从业者、洞穴旅游管理者、相关管理部门等的安全防范意识。因此,洞穴旅游安全认知研究十分必要。由于洞穴旅游从业者直接面对游客,是洞穴旅游安全事故的“第一道防火墙”;在发生洞穴旅游安全事故时,他们又是第一时间的施救者;他们长时间在洞穴内工作,遭遇安全事故的概率也要高于游客。因此,从洞穴旅游从业者的角度对洞穴旅游安全认知进行研究就显得尤为重要。在我国已开放的旅游洞穴中遴选出17个作为研究样本,通过实地调查、委托调查等方式对洞穴旅游从业者的旅游安全认知展开问卷调查,运用统计分析、灰色关联分析、方差分析等方法对洞穴旅游从业者的安全认知及其差异进行分析,得到以下结论:(1)我国洞穴旅游从业者的总体安全认知度较高。落石击打、触电和罹患疾病成为洞穴旅游从业者最担心的三大安全威胁;大多数洞穴旅游安全事故多起因于旅游从业者和旅游者自身安全认知的欠缺;洞穴旅游从业者对洞内生物传染疾病、洞内氡、二氧化碳等气体浓度、洞内灯光照明刺眼等方面的关注较低。(2)我国洞穴旅游从业者安全管理认知存在一定差异。绝大多数都参加过旅游安全培训,但对犯罪防范方面的培训较忽视;旅游洞穴拥有的安全设施中,对报警求救电话、紧急避难场所等较为忽视;我国旅游洞穴重视安保和安全管理工作。(3)不同属性的洞穴旅游从业者安全认知度存在一定差异。男性洞穴旅游从业者的安全认知度高于女性,但差异不显著;中青年洞穴旅游从业者的安全认知度最高,中老年从业者和青年从业者安全认知度较低,但差异不显著;洞穴旅游从业者的受教育程度越高,安全认知度越高,且存在显著差异;不同岗位性质导致其安全认知度存在一定差异,但差异不显著;工作时长5~10年的洞穴旅游从业者的安全认知度最高,但差异不显著;每周进洞天数对洞穴旅游从业者安全认知度具有显著影响,但没有明显的规律可循;遇见或处理过安全事故的洞穴旅游从业者安全认知度要高于未遇见或处理过的从业者,但差异不显著;接受过安全培训的洞穴旅游从业者的安全认知度显著高于未接受过安全培训者,接受安全培训的次数越多,其安全认知度越高。(4)不同洞穴的旅游从业者的安全认知度存在显著差异。旅游从业者安全认知度排名前三的洞穴是山东地下大峡谷、贵州双河洞、重庆芙蓉洞,广西七星岩、湖北腾龙洞、福建玉华洞则排名后三位;北方洞穴旅游从业者安全认知度显著高于南方,东部地区洞穴旅游从业者的安全认知度显著高于中部和西部;开放年份越晚的洞穴的旅游从业者的安全认知度显著高于开放年份早的洞穴。(5)基于洞穴旅游从业者的安全认知,可采取如下措施提高洞穴旅游安全管理水平:加强对洞穴旅游从业者的安全教育培训,提高安全意识;提升洞穴旅游景区(点)的安全管理水平,增强执行力度;建立健全洞穴旅游安全控制、预警和救援制度,切实保障旅游。