近年来,世界各国政府纷纷提出转型战略,希望打造成为开放、融合、高效、透明、绿色、安全的服务型智慧政府。在打造新型政府的过程中,对以电子政务为核心的政府信息化建设提出了更高的要求。苏州质监局响应苏州市政府的号召,建设全新的电子政务系统,以便更加有效的提高政府工作效率,为社会大众提供更加高质量的公共服务。本文就是在我国电子政务高速发展的时代背景下,以苏州质监局电子政务系统的规划与实施保障措施为研究对象,基于电子政务要求提出信息系统模型,并进行细化分析。通过新信息系统的规划、开发、应用,改变苏州质监局现有的服务管理模式,建立高效便捷的服务型政府的电子政务平台。本文对苏州质监局电子政务系统的规划与实施进行了阶段性小结,对探索行政机关提高工作效率、提升公共服务能力的新途径提供参考和借鉴,具有一定的实际应用价值。