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在我国保险业全面开放以后,竞争日趋激烈,培训在缓解保险业人才短缺状况,提高保险人才素质,提高保险企业竞争力上突显其重要性。各家保险公司都在狠下功夫,提高培训水平,以求在竞争中脱颖而出。但现阶段我国大多数保险企业的培训体系还极不成熟,整个行业的营销状况不容乐观,存在着中资公司销售管理简单粗放、培训流于形式,培训内涵价值低、竞争手段和方式落后,行业服务水平低下等问题,严重制约了保险业的发展。近几年,外资保险公司大批进入中国,带来了国外先进的经营模式和销售理念,这给中资公司带来了挑战,也敲响了警钟。虽然他们在经营历史、资金实力,管理模式等方面领先于国内保险公司,但在培训体系等诸多方面也存在不适合中国国情或不足的地方。
本文首先在国内外相关文献综述的基础上,运用人力资本理论、培训体系理论、现代管理理论等相关方面的知识,着重分析了中国保险业目前在培训体系方面所存在的问题。接下来引入外资保险公司的代表-M人寿保险公司,对其培训体系进行深入研究和分析,总结了该公司在培训体系方面的一些特色和优势,同时也发现了一些存在的问题。最后在此基础之上提出了相应的对策与建议。希望籍此提高中国保险业的培训水平,促进中国保险市场的健康发展。