本文首先从时代背景和企业竞争的角度来阐述了招聘对企业的重要性,招聘作为企业引进人才的最普遍的方式,在人力资源管理中具有非常重要的作用。招聘工作关系着企业人才引进的质量,关系着企业的生存发展和前景、命运。Z公司是一家从事新能源发电业务的中型民营企业,目前正面临着业务发展转型,但是由于企业在招聘过程中存在各种各样的问题,导致企业的招聘没有实现预期的目标,甚至错失了发展机遇。笔者首先通过查阅相关资料和访谈了解到Z公司招聘工作的三层目标和目标评价要素,接着,通过访谈法对Z公司的招聘现状进行调研,经过对现状与目标的对比,分析得出Z公司在招聘中存在四个主要问题:对业务转型支持不足、流程和标准协同性差、时效和匹配有效性低、隐性成本高。笔者通过吉尔伯特的行为工程模型,结合招聘全流程,建立了Z公司招聘问题的原因分析模型,从数据信息、资源和工具、招聘流程、招聘人员胜任力、招聘激励和反馈5个方面进行原因分析,得到产生上述问题的原因。然后笔者结合文献和理论,给出综合解决建议:通过建立招聘人员的胜任力模型、优化招聘团队和职能、引进心理测评工具并对招聘人员进行培训提高Z公司招聘工作的综合胜任能力;通过落实招聘岗位的规划、制定招聘吸引策略、选择招聘渠道并进行预算等切实有效的规划措施,保证招聘工作的落实;通过统一招聘岗位标准、建立各岗位的胜任力模型、明确招聘岗位的业绩标准并设计面试测评方案,保证招聘工作的内部协同有效;通过进行结构化面试、匹配性评估、进行背景调查并优化面试流程,优化过程,提高效度;最后,通过对招聘工作进行绩效管理、督促招聘人员提高工作动力、关注招聘的匹配性、及时性、有效性并关注招聘成本,并将招聘改进工作常态化。本文从研究现状与目标的差距开始,确认问题,利用原因分析模型和分析工具进行原因因素分析,找到原因并结合理论和文献提出了一套系统、完整的解决建议。在研究问题的过程中运用了文献研究法、访谈法、实例调查法等研究方法,运用发现问题、分析问题、解决问题的研究框架,针对问题和原因给出了详细的解决建议,希望本文的研究方法、研究思路和研究工具对解决企业中存在的类似招聘问题具有一定的借鉴作用。