互联网背景下基金公司的营销研究

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金融产业和互联网产业是时下最热门、发展最迅猛的两大产业之一,根据产业融合理论,拥有共同信息技术基础的两大热门产业融合并推动金融深化是一种必然发展。“互联网金融”这一概念最早由谢平和邹传伟于2012年首次提出,一经提出就得到了学界的广泛关注和热烈讨论,业界的实践也纷纷如火如荼开始进行。广义上来说,互联网金融包括了传统金融的互联网化,以及依托互联网平台发展起来的金融业务(包括第三方支付、征信网贷、P2P个人信贷、众筹等)。本文从互联网金融的大环境出发,着眼于传统基金公司的互联网化营销,通过文献综述梳理可供参考的理论,通过案头研究分析营销环境,通过案例分析结合对业内人士的采访,总结出一些可供基金公司营销参考的策略组合,并提出自己对基金公司营销的困境和未来的见解,希望对尚属研究空白的基金公司互联网化营销这一命题的学术研究贡献一点微薄的个人力量,为金融企业的互联网化营销实践提供一份可供参考的学术价值。通过文献综述我们可以发现,互联网产业和金融产业的融合正改变着所有金融领域的发展轨迹,互联网新金融机构的涌现,虽然一定程度上对传统金融造成了冲击,但经过竞争和融合之后,必然会形成分工更明确、格局更多元、个性更突出的新金融业态。在这种环境下,保留自身专业度、资产实力等方面的优势,积极与新技术、大数据寻求融合之道,才是基金公司在互联网化浪潮下正确的发展路径。在理论方面,基于TAM的互联网金融用户接受模型、4Cs营销理论、权威杂志《股市动态分析》提出的营销效果的五个维度、和长尾理论均对基金公司的营销有一定的启发和指导意义。在营销环境方面,本文通过基于PEST分析法的宏观环境分析,和基金公司内外部竞争环境的分析,发现基金公司的营销环境较为宽松,但相较于其他行业,对于合规的要求仍然较高;基金公司虽然是金融业权威和实力的代表,但面对有着强大技术基础的互联网平台,竞争环境不容乐观,寻求技术和智能化发展刻不容缓。案例方面,本文以天弘基金为例,选取了三个代表性案例:产品运营+流量运营的成功代表余额宝,直销渠道营销的代表官方直销app天弘爱理财,和代销渠道营销的代表蚂蚁财富号,结合对公司业内人士的采访,和具体营销案例,分别对其现有的运营逻辑、模式进行了梳理。最后,基于上述的分析,本文从理论、营销逻辑和营销策略三个方面,总结出较为详细的营销策略建议,并提出自己对于现存困境和未来发展的看法。
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