本文以汽车产业全球化发展为背景,结合我国汽车整车及汽车零部件产业的发展,通过运用营销理论研究的最新成果来探索青岛毕勤机电公司发展中的优劣势以及其所面临的机会和挑战,根据这些研究设计出新的营销战略,帮助青岛毕勤机电公司获得市场竞争优势,明确发展方向。本文在对汽车整车及汽车零部件行业背景的分析和对全球先进的客户关系管理理论和营销理论综述的基础上,运用PEST分析法、五力模型分析法和SWOT分析法对青岛毕勤机电公司所处的外部营销环境与营销战略进行研究,详细阐述了公司发展的优势、劣势和遇到的机遇及威胁。本文根据CRM理论重新设计企业营销战略,解决青岛毕勤机电公司应对同行业竞争,积极扩大市场占有率的方法。运用"STP"分析的方法,帮助青岛毕勤机电公司解决市场细分、目标市场选择和产品市场定位等问题。根据基于CRM的青岛毕勤机电公司营销战略的设计,从营销观念、组织设计、制度建设、资源配置、业务流程、营销战略等方面进行比较分析。其中要解决的首要问题是企业员工观念的转变,要使企业全体员工把是否能为用户带来利润增加作为工作效果的评价标准。其次要理顺企业的组织结构、优化企业资源的配置和业务流程等来与营销战略进行配合。本文制定青岛毕勤机电公司营销战略时,考虑的核心在为客户服务,也就是通过客户关系管理的实施,更好地为客户提供问题的解决方案,而不仅仅是产品,从而进一步改善公司形象,培养品牌、产品忠诚度,扩大产品市场占有率,最终实现公司和产品用户的双赢。本文对青岛毕勤机电公司营销战略的分析研究,一方面可以帮助青岛毕勤机电公司获得竞争优势,明确企业发展方向；另一方面也为其它类似企业在应对类似竞争环境制定营销战略时,提供一定的借鉴意义。