中国的网络购物发展迅速,2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36.4％。截至2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。2009年,商务交易类应用的用户规模是增长最快的,平均年增幅达到68％。　　 对于飞速发展的网络购物市场,学界对其的研究也从未中断过。以往学者从影响消费者网络购物决策的因素,网络购物消费者的决策类型等诸多角度对消费者的网络购物行为进行了研究。在此基础上,本文以消费者决策理论为出发点,从消费者决策的五个子决策中选出品牌和渠道作为研究重点,再加上消费者所选择购买的产品类别。围绕这三个个因素,探寻它们在整个消费决策过程中起到的作用,以及它们之间的相互关系。　　 方法上,通过问卷调研的方式来分析消费者在购买过程的五个阶段分别使用了哪些渠道,做出了何种购买决策,它们的先后顺序如何。其中会涉及到价格、配送和支付方式等其他可能会影响消费者决策的因素,但只作为配合测量的辅助因素出现,并不做详细分析研究。　　 最终,通过调研数据和二手资料的分析,得出产品、品牌和渠道在消费者决策中的作用。并与前人的研究结果进行比较,试图对消费者网络购物决策行为提出可能的解释,从而为从事电子商务的商家们提出一些合理化建议,以使行业更加有效地发展,买卖双方都能获得更大的收益。