作为传统银行和互联网融合的产物,互联网金融的出现改变人们的生活习惯和消费方式。互联网金融借助信息技术,打破了传统金融机构通过实体网点提供服务的限制。互联网金融依托互联网技术提供更多元化的服务,如支付结算、网络理财、网络贷款等业务,实现丰富的各类金融产品体验,大大拓宽了金融业务范围。互联网金融快速发展壮大,对传统银行业的发展与经营形成很大的冲击。互联网金融打破了原有的金融格局,大幅改变原有传统的金融运行方式和金融生态环境。面对互联网金融的影响,工商银行为了确保行业的领先地位,迅速开展互联网金融战略。但是工商银行互联网金融战略在推广过程中存在若干问题,如缺乏互联网思维,用户体验和口碑感较差,品牌的市场推广较为缓慢,产品同质化现象严重等等。这些问题的存在减缓了工商银行互联网金融市场推广的进程。本文以工商银行青岛分行为研究对象,探究其互联网金融营销战略。通过分析工商银行青岛分行面对互联网金融的内部环境和外部环境,总结工商银行青岛分行互联网金融的发展现状和存在的问题,并通过工商银行青岛分行互联网金融业务的SWOT分析,得出工商银行互联网金融的短期战略目标和长期战略目标,确定工商银行青岛分行互联网金融战略,制定互联网金融营销战略,最终得出适合工商银行青岛分行互联网金融发展的的市场营销战略。本文综合运用文献研究、案例研究法、调查研究法、比较研究法,构建工商银行青岛分行互联网金融分析框架。在组织架构调整、人力资源优化、客户市场拓展、信息化策略、业务流程重组等五个方面,为工商银行青岛分行互联网金融营销战略提供保障与支持,为工商银行青岛分行加快互联网金融经营转型提供理论依据和参考。